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我对ISO9001质虽体系的认识 ISO9001质量管理体系作为管理科学中质量管理皇冠上最耀眼的 那颗明珠，是组织管理学和质量管理科学管理多年发展最精华的结晶。 9001管理体系条款简洁易记、内涵直白质朴，要义精深博大，很多 企业通过积极推行获得了一定成功。 9001管理体系共72个要素，囊括了企业经营管理系统各方面要 主要的重要流程，其最大的积极作用是能通过系统运行最大程度减轻 人性中不良因素和人治因素对组织运营绩效的影响。 ISO9001体系的核心价值有5项： 即凡事有人负责---人人有职责，因事设岗，因岗招人，因人定 责，让每个人都在既定框架内履行工作职责。 凡事有章可循---事事有程序，针对组织经营活动不同工作范畴 类型，制定出标准流程和顺序，让每个部门每个人在遇到各类 事情时都能按部就班照章行事。 凡事有据可查---作业有标准，根据各种工作岗位的特点制定出 任务完成验收标准和达到标准的过程、方法、要素、数据等指 导，让员工有方向指引和能力帮助，避免独白摸索用教训长进, 凡事有人监督---体系有监督，从管理学的督导原理出发，对每 个人每件事情或任务的完成结果进行查核，看结果是否达标、 流程是否正确、过程有无遗漏、避免意外因素导致的停滞或不 符合影响。 犯错误有改进---不良有纠正，让做事情的人在犯过错误后会总 结经验教训、会吃一堑长一智、同时学会前事不忘后事之师、 找到怎