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西台小学 关于制定“关爱空巢老人志愿
服务行动”的
实施方案
为推进西台小学志愿服务活动深入开展,大力弘扬中华民族尊老爱老、助人
为乐的传统美德,现制定 “关爱空巢老人志愿服务行动”实施方案如下
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,突出以人为本,从空
巢老人迫切需要、又能办得到的志愿服务入手,动员社会力量广泛开展关爱空巢
老人志愿服务行动,推动“关爱行动”持续健康发展,促进社会和谐稳定。
二、行动主题 老吾老以及人之老
三、行动内容
1、生活照料。就近就熟组织招募低龄健康中老年志愿者,组建志愿服务队
伍,根据空巢老人具体情况开展生活照料志愿服务。如对生活不能自理空巢老人,
提供送餐、帮助做饭、打扫卫生、帮助购物、陪同就医等志愿服务;对生活半自
理的老人,提供一天一次电话问候、三天一次上门服务、急事随叫随到等志愿服
务;对生活不能自理、经济困难的空巢老人,除提供必要生 照料志愿服务外,
积极开展政策咨询、倡导慈善援助和社会捐助等志愿服务。
2 、为老人读报、陪老人聊天等方式,有针对性地进行心理咨询和心理疏导。
定期在西台小学开展种有益身心健康的活动。
3、健康保健和应急救助。要发挥西台小学的作用,组建健康保健和应急救
助专业志愿者队伍。一是根据本地空巢老人的具体情况,如空巢老人分布情况、
高龄空巢老人规模、平常应急救助情况等,设立西台小学 24 小时志愿服务热线
电话,及时为西台小学空巢老人提供应急救助志愿服务。
二是定期开展老年健康保健知识讲座,建立西台小学空巢老人健康状况信息
档案(如健康状况、生活方式、体检情况等),每 2 个月至少开展 1 次。
4 、文体健身。要发挥成教学校、中小学校等作用,组建具有书法、美术、
音乐、棋类、老年健身等特长的志愿者队伍,依托西台小学老年人活动室、老年
健身活动设施,经常开展西台小学老年体育、文化娱乐志愿服务活动。
5、亲情关爱。(西台小学)要根据空巢老人家中子女不在身边的现状,组织
亲情关爱志愿者经常主动上门,嘘寒问暖。在中华民族传统节日如春节、元宵、
端午、中秋、重阳,看望慰问空巢老人;对空巢老人情况记录存档,在他们生日
之际,赠送贺卡或小礼物。
四、行动方式
1、以 “定向结对”为主要服务方式。根据空巢老人的实际需求,采取 “一
对一”、“一对多”、“多对一”等形式开展 “关爱行动”。活动中突出重点,优先
为困难空巢老人提供关爱志愿服务。
2 、(西台小学)在招募志愿者时,要根据空巢老人特别是高龄空巢老人行动
不便、大多有病、不易接近陌生人、不愿意给别人增添麻烦的特点,尽量就近就
熟招募低龄健康老人成为“关爱行动”志愿者,使他们在拥有较多的共同语言、
熟悉的生活背景下建立信任关系,推动关爱志愿服务活动开展。
五、工作举措和要求
1、加强领导,组建机构。成立“关爱行动” 志愿者服务工作领导小组
2 、西台小学要围绕实施 “关爱行动”的基本内容,积极招募组建志愿者队
伍,不断完善志愿服务体系,并对志愿者进行注册登记,建立档案。
3、加强志愿者培训。加强对开展 “关爱行动”的指导。要根据志愿服务的
实际需要,采取多种形式,对志愿者进行职业道德教育、志愿理念普及和相关专
业技能培训,不断提高志愿服务水平。
4 、建立志愿服务“台帐”。全面对空巢老人基本情况进行摸底调查,对空巢
老人的基本信息、服务需求等情况统一建档,制定有针对性的志愿服务规划,确
保所有需要帮助的空巢老人都纳入“关爱行动”范畴。
5、组织开展志愿服务活动。在居家养老工作的基础上,根据空巢老人在生
活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文体活动、亲情关爱等方
面需求,定期开展志愿服务,不断满足他们日益多样化的志愿服务需求。
6、制定志愿服务工作规范,推动志愿服务规范化、制度化。开展 “关爱行
动”志愿服务不能走过场、搞形式主义。西台小学要围绕空巢老人志愿服务需求
类别,制定不同志愿服务的基本规范和标准,如生活照料类志愿服务的频次与形
式、服务质量的监督与考评。凡开展“爱心行动”志愿服务的,要保存图片、影
像、服务记录等档案资料备查。
7、完善志愿者激励机制,激发参与志愿服务的积极性。 镇党委和政府要建
立完善志
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