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收银员岗位职责规范 收银员岗位职责规范 1直接上级：会计 2直接下级：无 3工作概要： 热情礼貌对待结帐的客人，及时准确收取现金，日清日结。 4岗位职责： a） 小心操作所使用的电脑、 计算器、验钞机等设备，并做好 清洁保养工作。 b） 妥善保管好帐单、 备用金、用具和柜台物质。 c） 准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的 各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪。 d） 接受使用信用卡、 签单结账业务时，要仔细合对，以防错 帐、漏款,熟练掌握业务知识。 e） 客人结帐时，要热情礼貌并按结帐程序收付，收找准确动作 迅速敏捷，做好每一笔的收款工作。 f） 对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向上级汇报。 g） 负责柜台的卫生清洁、 电话接听、 烟缸和便条的摆放，杜 绝闲散无关人员进入柜台。 h） 当班营业结束后，将当天的票、 款和账单稽核审查无误后 方可下班。 i） 完成上级交派的其它工作任务。