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晨会培训的方法和步骤(参考)
1、店面式的晨会
时间:早班或晚班之始
地点:店前街旁(以吸引眼球),限公共区位 3米内(不违城管)
人物:全体人员
主持:店长或助理
集合令声响起,所有人员准时出列。服装统一、整齐,挺身直立,双手后背、攥拳,眼 睛平视有神
店长:早(晚)上好!
员工:早(晚)上好!
店长:今天感觉好不好?
员工:好!
接着店长总结昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事项(略)。时间以 7-10 分 钟为宜。
随后做操开始。队操可以是运动操、健康操或结合企业特点、有自己特色的自编操。队
操一般不超过5分钟为宜,可以口念也可放音乐。做操不仅是运动,焕发精神,更重 要拉眼球,展示企业品牌。
操后:
店长:我们的口号?!
员工:XX(企业名),X*必胜,我们必胜!
整个晨会一般控制在20-25 分钟。
2、会议式的晨会
会议式的晨会与店面式的晨会既有共同点,又有不同点。由于是在室内,时间更长,花 样更多,更宜发挥掌握。
时间:早班之始
地点:会议室(应关门)
人物:全体成员
主持:店长
店长:早上好!
员工:早上好!
众人站立围成一圈,开始喊口号:我是最优秀的!事上无难事,我一定能成功!我要有 野心!我要接待好更多客户! 口号可集体喊,也可一个接一个喊,声音要饱满宏亮,如 果声音不够,必须重喊,直到满意为止。
接着集体朗诵《成功之言》、 《战斗檄文》之类激情章句。章句不宜过长,限一百字内
其后店长总结昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事项(略)。此事项时间可根据 情况需要可长可短。但应避免冗长繁琐或无病呻吟,又长又臭,以影响当日士气。
自我激励之后,接着可进行夸大其辞严厉式的自我批评,以诫旁人,磨励意志。此法是 因为大家每天工作压力都很大, 需要进行意志磨练,骂批自己是为了挨苦挨挫时更冷静 坚强。自我批评不是天天都要,宜三五天一次,以免最终影响正气。
晨会最后也可在局唱企业歌曲之后结束。
当然其中一些环节、内容,操作可根据具体情况适当增减。
晨会的台词、主题的设计:
晨会的口号、台词的选择以及为此而表现的主题设计很重要
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