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社交L仪 项目六拜访与求职礼仪 任务1拜访 人无礼不生,事无礼不成,国无礼不宁。  能力目标 1.掌握恰当的拜访时机。 2.能以正确的言谈举止拜访客户。  二、任务情境 李俊是某公司的业务员,通过预约,今天去拜 访大客户张经理。如果你是李俊,请你模拟一下他 进入张经理办公室进行拜访时应该有的言谈举止 学习要求: 先请几位同学面向全班进行模拟表演,然后全 班展开讨论,看看哪一种做法更好,说出理由  三、相关案例 【案例1】 王莉在某公司市场部工作,她准备去拜访顺达公 司的市场部经理胡军先生。王莉事先预约的时间是 本周三下午三点。事先王莉准备好了有关的资料、 名片,并对顺达公司及胡军先生进行了的了解。拜 访前王莉对自己的仪容、仪表进行了精心、得体的 修饰。到了周三,王莉提前五分钟到达顺达公司 在与胡军先生的交谈过程中,王莉简明扼要地表达 了拜访的来意,交谈中能始终紧扣主题,给胡军先 生留下了很好的印象,最终促成 作 论: 请问王莉在拜访顺达公司胡军经理时,在哪些≯ 方面做得比较成功,从而最终促成与顺达公司的 作?  三、相关案例 【案例2】 金勇是一位刚大学毕业分配到利华公司的新业务员,今 天准备去拜访某公司的王经理。由于事前没有王经理的电话, 所以金勇没有进行预约就直接去了王经理的公司。金勇刚进 利华公司还没有公司制服,所以他选择了休闲运动打扮。到 达王经理办公室时,刚好王经理正在接电话,就示意让他在 沙发上坐下等。金勇便往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸 烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。在等待的时间里不时 地看表,不时地从沙发上站起来在办公室里走来走去,还随 手翻了一下放在茶几上的一些资料 讨论: 你指请间金勇在这次拜访中成功的几率高吗?如果不高,请 出他失礼的 勺地方  四、知识链接 (一)事先预约,不做不速之客 (二)如期而至,不做失约之客 (三)做好准备,不做仓促之客 (四)衣冠整洁,不做邋遢之客 (五)举止文明、谈吐得体,不做粗俗之客 (六)惜时如金,适时告辞,不做难辞之客  五、模拟任务训练 1.如果你是公司职员小孙,今天要去公司 部门主管周经理家做客。请你模拟小孙此次拜访 应该讲究的礼仪规范 要求: 分组由学生试演里面的角色,抽准备较好的 小组上台表演。表演结束后由全班同学进行讨论, 最后得出最佳的结论  五、模拟任务训练 2.赵威前往某贸易公司拜访营销部王经理,由 于赵威刚刚大学毕业,没有多少拜访的经历,请你 教给他一些拜访的礼仪,帮忙设计一下拜访前的准 备以及在拜访中应注意的问题。 要求 先让学生进行讨论去办公室拜访应注意的礼仪 规范,然后让学生选出代表进行表演,加深学生对 知识点的理解与记忆  五、模拟任务训练 3.风景秀丽的某海滨城市的朝阳大街,高耸着一座宏 伟楼房,楼顶上“远东贸易公司”六个大字格外醒目。某 照明器材厂的业务员金先生按原计划,手拿企业新设计的 照明器样品,兴冲冲地登上六楼,脸上的汗珠来不及擦 便直接走进了业务部张经理的办公室,正在处理业务 的张经理被吓 “对不起,这是我们企业设计的新 品,请您过目。”金先生说,张经理停下手中的工作 接过金先生递过的照明器,随口赞道:“好漂亮呀!”并 后拿 研究起来。金先生看到张经理对新产品如此感兴趣,如释 重负,便往沙发上一靠,跷起二郎腿 边吸烟一边悠闲 地环视着张经理的办公室。当张经理问他电源开关为什么 装在这个位置时,金先生习惯性地用手搔了搔头皮。好多 年了,别人一问他问题,他就会不自觉地用手去搔头皮 虽然金先生作了较详尽的解释,张经理还是有点半信半疑, 谈到价格时,张经理强调:“这个价格比我们预算的高出 较多  五、模拟任务训练 能否再降低一些。”金先生回答:“我们经理说了,这是最 低价格,一分也不能再降了。”张经理沉默了半天没有开口。 金先生却有点沉不住气。不由自主地拉松领带,眼睛盯着张 经理,张经理皱了皱眉,“这种照明器的性能先进在什么地 方?”金先生又搔了搔头皮,反反复复地说:“造型新,寿 命长,节电。”张经理托词离开了办公室,只剩下金先生 个人。金先生等了一会儿,感到无聊,便非常随便地抄起办 公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。这时,门被推开,进 来的却不是张经理,而是办公室秘书 要求 请指出金先生的问题出在哪?学生讨论后发言,教师结 合知识点进行点评。