营销心理学 任务3.1商品的心理功能 3.1 商品的心理功能.pptxVIP

专业 专注 专心 精品资源共享课 营销心理学 烟台工程职业技术学院 2 任务3.1 项目三 制定产品策略的心理依据 商品的心理功能 3 任务3.1 一、消费者对商品基本功能的欲求 1. 实用价值 这是指商品具体的使用价值的大小，是消费者购买商品时最基本的出发点。 商品的心理功能 4 商品的心理功能 任务3.1 2. 方便程度 商品在使用过程中是否便捷，操作是否简单，重量是否便于搬运，保养、维修是否容易等，是消费者在选购过程中经常考虑的。 5 商品的心理功能 任务3.1 2. 方便程度 商品每增加一个功能，多一点方便，便会促使消费者更新换代商品。 6 3. 舒适程度 商品设计应当考虑人体生理结构的状况。 任务3.1 商品的心理功能 7 4. 耐用程度 消费者选购商品还会关心其耐用性，从而判断商品质量。 任务3.1 商品的心理功能 8 5. 经济合理 有些消费者会运用不同的质量指标，分析商品价格的合理性，不仅考虑一次性购买支付费用，且重视其使用成本。 任务3.1 商品的心理功能 9 6. 安全程度 　 消费者还要求商品的安全性，这是人类安全需要的必然反映。 任务3.1 商品的心理功能 10 二、消费者对商品心理功能的欲求 1. 象征意义 由于社会因素的影响，消费者的某些心理欲求，便与商品的某些因素产生了人为的联系。 任务3.1 商品的心理功能 11 1. 象征意义 如某些商品设计独特、款式新颖，可能被看成是超群突出、富于革新的象征。 任务3.1 商品的心理功能 12 商品美是由色彩、线条、形体、声音等形式因素构成，诉诸消费者的感官，影响其思想感情，给予人们实用的和精神的功能。 2. 审美价值 任务3.1 商品的心理功能 13 3. 时式流行 商品的时式流行是一种社会消费现象，是消费者普遍的心理共鸣的反映。 任务3.1 商品的心理功能 14 消费者的消费欲望虽然千差万别，但往往也有某种共性，这些共性就有可能产生流行。 任务3.1 商品的心理功能 15 4.个性创造 消费者在购买商品为自己服务的同时，也希望通过消费商品，以显示对某种生活方式的追求。 任务3.1 商品的心理功能 感谢你的观看