销售系人员产品技术部分考核要求.docVIP

销售人员产品考核标准 1考核要求说明 本考核要求适合销售系所有人员。 对于新员工考核： 从入职开始，由人力统一安排产品支持中心相关人员对新员工就考核范围内容进行通讲一次。两周内时间内，销售人员自主安排复习时间。同时在一周内由人力组织安排考试时间。学习效率较高的学员可提前提出考试申请。考核最多两次（一次考试机会和一次补考机会）。且必须都在两周内完成。两次考核都未通过，立即结束试用期。 对于老员工考核： 对于老员工由人力定期安排各个部门经理及总经理进行抽查考核。考核成绩纳入部门的个人绩效。 2考核范围 公司介绍 产品特点（xxx特点和站群特点） 典型案例 参考资料：1.《公司销售培训--xxx总览介绍.ppt》 2. 《xxx2008自有特点介绍.pdf》 3考核过程 考核为闭卷考试，不能参考演示考核范围文档或资料。考核过程中提供xxx演示系统，随机抽取考核范围内的考试要点。熟练演示产品过程中，讲解出功能特点以及客户应用价值。 考核采用100分制，及格分数为80分。 4考核要点 考核要点：1.要求记忆考核范围内各个要点； 2.能够熟练演示xxx产品对应的功能； 3.讲出客户应用价值。 4.考核时间15分钟。 5评分标准 考核分为三大方面： 公司介绍（10分） xxx特点（60分） xxx产品特点（随机抽取8个特点每个5分，共40分） xxx站群特点（随机抽取4个特点每个