美容会所岗位管理.docxVIP

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美容会所岗位管理 一、 总经理 1、 总经理职务描述 2、 总经理岗位职责 3、 总经理工作标准 二、 店长 1、 店长职务描述 2、 店长岗位职责与标准 3、 店长工作的标准流程 4、 店长应具备的素质要求 5、 如何做好工作计划 6、 怎样开好会议 7、 怎样组织经营活动 8、 怎样完成预定目标 9、 处理突发事件 10、 与各岗位的管理 三、 主管 1、 店务主管职务描述 2、 店务主管岗位职责 3、 店务主管工作标准 四、 美容顾问 1、 美容顾问职务描述 2、 美容顾问工作标准 3、 美容顾问岗位职责 4、 美容顾问工作流程 5、 美容顾问仪容仪表 6、 美容顾问接待标准及话术 7、 美容顾问咨询方式及内容 8、 美容顾问轮筹制度 9、 美容顾问客服资料及电脑管理 10、 顾客的分组分责管理 11、 美容顾问的售后跟踪服务 五、 美容师 1、 美容师岗位描述, 2、 美容师岗位职责 3、 美容师具备的素质要求 4、 美容师分组分责管理 5、 美容师技术操作流程 6、 美容师服务流程及话术 7、 美容师职能要求 8、 美容师的仪容仪表 9、 美容师助理职务描述 10、 美容助理职能要求 11、 美容助理工作职责 六、 前台收银员 1、 前台收银员岗位描述 2、 前台收银员的岗位职责 3、 前台收银员工作标准 4、 前台收银员应具备的素质要求 5、 前台收银员的工作流程 6、 前台收银员电脑管理 7、 前台收银员与其它岗位的协调 七、 配料师岗位职责 1、 配料师岗位职责 2、 配料师的工作流程 3、 配料师岗位安排及要求 八、 仓库保管员职责 1、 仓库保管员职责 2、 仓库保管员工作流程 3、 仓库保管员的标准 九、保洁员职务岗位职责 1、 保洁员的职责 2、 保洁员工作流程

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