MINAMI-QP-02订单控制程序c.0复习进程.docxVIP

Ml Ml NAM I 中山市天键电子工业有限公司 MINAMI ACOUSTICS LIMITED 话单管理程序 受控状态： 文件编号：MINAMI-QP-02 现行版本： C/0 编 制： 李 国 辉 审 核： 批 准： 发布日期：2006年11月27日 生效日期：2006年11月30日 版本号 描 述 发行日期 修订人 C/0 1、 适应公司组织调整，文件整版升级。 2、 适应公司建立HSPM管理体系，文件中增加相关HSPM内容。 2006-11-27 李国辉 目的 规范顾客开发，订单处理等活动，以满足客户订单的品质、交期 适用范围 适用于合同或订单的确认和评审。 定义 《无》 4 职责 市场部负责客户的开发与评估。 市场部负责组织订单、合同的评审及相关记录的归档保存 各相关部门根据程序要求进行作业。 工作程序 详见流程图 5.1市场部业务员根据公司的生产现状，结合公司的质量方针和 HSF方针及经营方针 寻找、开发新客户。 市场部业务员在接到客户的合同 /订单时, 对客户进行评审。如为新客户，市场部 会同研发部结合公司的“与一流企业配套”质量方针进行客户评审。评审不合格 的，业务员礼貌回绝客户，评审合格的按以下程序进行。 与产品有关的需求的确认 市场部应在向客户承诺前会同相关部门对客户提出的与产品有关的要求 进行确定。产品要求包括： 顾客规定的要求：质量要求、HSF要