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1938 杜邦公司发明尼龙。 切斯特 · 巴纳德（ Chester Barnard ）的著作《经理的职能》（ Functions of the Executive ）一书出版发行。 1940 麦当劳兄弟迪克（ Dick ）和莫利斯（ Maurice ，常被人称为麦克 [Mac] ）两 人在加利福尼亚州的圣贝纳迪诺（ San Bernardino ）开了一家餐馆。这家 餐馆没有什么出奇之处 —— 不过是一个可以进行烧烤和供汽车停靠休息的 地方。当麦当劳兄弟积累了一些经验以后，他们发现顾客需要尽快获取食 物。顾客并不需要太多的招待，他们只是希望快点得到食物而已。因此， 迪克和麦克在 1948 年 12 月开始从事快餐业。他们的新餐馆的顶部装有巨大 的霓虹标志，向人们宣告这里有一家快餐店在营业 。 1940 通用汽车公司的第 2500 万辆轿车下线 —— 这是一种银色的 雪佛兰轿车 （ Chevrolet ）。 电视网络首次在美国出现。 管理百年年表： 1931 ～ 1940 1931 ～ 1940 ：关于人的探索 Page 31 1941 ～ 1950 ：战争的教训 第二次世界大战（ 1939-1945 年）是管理实践和理论发展历程中最 重要的事件之一 Page 32 1941 ～ 1950 ：战争的教训 战争使得制造业空前发展 美国的 GDP 从 1941 年的 913 亿美元 增长为 1945 年的 1666 亿美元 管理咨询公司、商学院、管理研究人员都为战争做出了贡献。 Page 33 1941 ～ 1950 ：战争的教训 可口可乐公司： 美国士兵 5 美分就可以买到可口可乐，可口可乐成为美国 口味和消费的象征。 箭牌口香糖： 通常认为嚼口香糖可以缓解紧张情绪，增强警惕性及提高士 气。广告语“要一些口香糖嚼一嚼吗？” 1944 年，箭牌所有产品都供给了 美国在国外及海洋中的部队。 亨氏、雀巢、斯帕姆午餐肉等 柯达： 1917 年（第一次世界大战）中开发出航空照相机。 吉列： 1917 年美国政府向激烈公司订购了 350 万把剃须刀和 3600 万片刀片。 武器供应商： 通用汽车公司 20% 武器供应；卡迪拉克、克莱斯勒生产坦克； 奥尔德斯制造重型口径炮弹；松下幸之助制造船和飞机（空白领域） 服务于军人的品牌 Page 34 1941 ～ 1950 ：战争的教训 质量控制理论受到了重视 Page 35 1941 ～ 1950 ：战争的教训 “ 如果面对衰退，我们不应该裁员； 公司应该牺牲利润。这是管理的风 险和责任。雇员是无罪的；为什么 他们应该做出牺牲？” —— 盛田昭夫（索尼公司） 战后日本重建 1 、 1945 年 9 月 2 日，日本在美国军舰“密苏 里”甲板上投降。日本人在被打败之前就在 计划他们的未来。 2 、 1946 年 8 月成立日本经济团体联合会，是 日本经济重建的主要动力。第一任会长石川 一郎，是日本最重要的质量控制组织 —— 日 本科学技术联盟的会长。 3 、 1950 年 7 月，石川邀请戴明到东京讲座， 质量控制工作向前推进了一步。 4 、日本复兴的典型 —— 索尼公司的兴起。 Page 36 1944 IBM 公司生产品出第一台大型计算机 —— Mark 1. No laptop —— 50 英尺长， 8 英尺高，重量超过 5 吨。 布雷顿森林会议（ Bretton Woods Conference ）成立了世界银行（ World Bank ）。 1945 第一家沃尔玛商店在阿肯色州的新港（ Newport ）成立。时年 27 岁的萨 姆 · 沃尔顿（ Sam Walton ）买下了一毛钱商店（ five-and-dime ，指经营 5 美 分、 10 美分的廉价品商品 —— 译者注）的经营许可证。第一年的经营情况 很好，销售额达到 8 万美元。到了第三年，该商店的销售达到了 22.5 万美 元。 1950 年，经营许可证到期了。沃尔顿搬到阿肯色州的本顿维尔开了一 家名为“ Waltons” 的商店。他很快就开了第二家商店。 1962 年，他的第一 家大规模的郊区折扣店开张了。 1947 马克斯 · 韦伯（ Max Weber ）的著作《社会与经济组织理论》（ Theory of Social and Economic Organization ）出版发行。 1949 索尼研制出磁带录音机， 1950 年，该公司开始在日本销售其第一台录音机。 1950 彼得 · 杜拉克成为纽约大学的管理学教授 —— 他后来这样评价说：“这是世 界上第一个获得这一名称并教授这样一门学科的人。” 管理百年年表： 1941 ～ 1950 1941 ～ 1950 ：战争的教训 Page 37 1951