品牌销售团队管理专题方案(样本).doc

M品牌销售团体管理方案 序言 不依规矩，不成方圆 本方案意在科学，规范地建立M品牌销售部稳定高效操作系统，提升组织机构整体动作能力，SOS方案是TSD方案姐妹篇，两个方案系统地叙述了M品牌销售部组织建设和生意发展整体构想和具体动作，如同两条坚实路基支撑着销售部发展。 方案适用对象为M品牌企业销售部全体人员。 方案编写尝试达成以下目标： 既强调全局整体性，又兼顾局部具体性 既具严厉性权威性，又兼顾生动性和易读性 既是销售部操作系统，又是销售部培训手册 本方案共分五章，为方便阅读，每一章全部有内容提要和结构简图，提议读者先浏览各章首页，以快速对本方案有一个整体了解： 第一章首页：P4 第二章首页：P12 第三章首页：P22 第四章首页：P39 第五章首页：P48 销售部全体人员必需阅读此手册，如有任何意见和提议能够向培训和发展部提供；全部些人员必需按摄影关条款遵照实施。 本方案是第一期版本，伴随生意发展，内容会不停充实和完善，陆续推出新版本。 M品牌销售部 CATALOG目录 OVERVIEW OVERVIEW 销售部整体概况（P4-11） R&R R&R 销售部组织和人员职责（P12-21） OSB OSB 销售部OSB系统（P22-38） IES IES 销售部IES体系（P39-47） P&R P&R 销售部政策/制度（P48-56） 第一章 销售部整体概述 内容提要 内容提要 M品牌销售部使命和目标，经过建立销售渠道和建设销售队伍，达成企业营销目标，并连续推进生意发展。 销售部整体架构为“3+3”模式： 3大硬件：SLT（销售领导小姐）+SSG（销售部秘书组）+FSF（实地销售队伍） 3大软件：TSD（品牌销售模式）+SOS（销售部操作系统）+PAE（计划和评定体系） 全国划分8大市场，下辖若干区域。 销售人员职业发展道路是： 销售代表 用户经理 市场经理 大区经理 销售部职员共同价值观是： 主人翁精神、团体精神、正直老实、专业水准 销售部人职员作遵照6大标准 1-1节 销售部使命和目标 1-1节 销售部使命和目标 经过建立广泛深入并高效运转销售渠道，和素质精良且系统运作销售队伍，致力于达成企业营销目标，并连续推进企业生意发展。 组织建设 建立并不停完善销售部生意运作系统 建立并不停完善内部管理和培训系统 依据生意发展需要，不停充实和提升销售队伍生意发展 组织建设 建立并不停完善销售部生意运作系统 建立并不停完善内部管理和培训系统 依据生意发展需要，不停充实和提升销售队伍 生意发展 到以市场拥有率为导向销售目标 开源节流，确保高效投入产出比 不停拓展和完善销售渠道，支撑生意可连续发展 1-2节 销售部整体架构 1-2节 销售部整体架构 “3+3”架构模式 3大硬件： SLT + SSG + FSF （销售领导小组）（销售部秘书组）（实地销售队伍） 3大软件： TSD + SOS + PAE （品牌销售模式）（销售部操作系统）（计划和评定体系） 硬件 硬件 SLT—销售领导小组：由总经理、销售总监和销售副总监组成，负责整个销售生意发展组织建设领导工作。 SSG—销售部秘书组：由三个秘书组成，负责销售部OSB步骤（订货一发运一结算）运作和协调，和IES体系（信息交流体系）运转。 FSF—实地销售队伍：由市场经理、区域经理、用户经理、销售代表组成，负责各个地域具体生意运作。 软件 软件 TSD—品牌销售模式：销售部建立并管理全国销售渠道动作模式。 SOS—销售部操作系统：销售部组织结构管理系统，包含整体架构，部门及人员角色和职责，OSB系统，IES体系，和规章制度。 PAE—计划—分析—评定体系：销售部各个部门和层次计划制订和分析评定，包含年度、季度、月度三种类型。 销售部“3+3”模式能够作以下形象了解： 3大硬件好比一个人三个部分有机组合，SLT代表头部，SSG代表脖颈，FSF代表身躯；3大软件好比这个人前进道路，TSD和SOS如同支撑道路两侧路基，分别规范了生意运作和组织建设发展模式，而PAE如同此道路上灯塔和里程碑，提醒现在位置和前进目标。 TSD T SD T SD PA P A E SLT SLT SSG SSG FSF FSF 1-3节 销售部组织结构图 1-3节 销售部组织结构图 1-4节 销售经理职业发展道 1-4节 销售经理职业发展道 销售部奉行“以人为本”宗旨。