互联网传统行业革新之互联网思维.pdfVIP

互联网思维 第一 讲 颠覆时代的 到来 引子 两场著名的赌局 颠覆时代的到来 1、将被互联网颠覆的17个行业 2、吴晓波：传统意义上的银行在20年内消失？ 3、俞敏洪：拥抱互联网 4、传统营销将死，出路何在？ 颠覆时代的到来 未来将不会再有互联网公司，因为所有企业 都将成为互联网公司。所有行业、所有公司都会 受到互联网的影响，无论是技术层面还是思维层 面。所有的传统企业，需要思考的不是如何与互 联网公司抢生意，而是自身怎样利用互联网完成 转型与升级 《互联网思维独孤九剑》 移动互联网时代的企业生存环境  营销3.0时代的到来 菲利普·科特勒把营销的演进划分为三个阶 段： • 营销1.0时代 即“以产品为中心的时代”，这个时代营销 被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的 艺术。 移动互联网时代的企业生存环境 • 营销2.0时代 即“以消费者为中心的时代”，企业追求与 顾客建立紧密联系，不但需要继续提供产品 使用功能，更要为消费者提供情感价值，企 业需要让消费者意识到产品的内涵，理解消 费者的预期，然后吸引他们购买产品。 移动互联网时代的企业生存环境 • 营销3.0时代 如今我们见证的时代 即“价值观为中心的时代”，在这个新的时代 中，营销者不再把顾客仅仅视为消费个体， 而是把他们看做具有独立思想、心灵和精神 的完整的人类个体。营销的价值主张从“功能 与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的 相应”。从中我们就很容易理解为什么社群营 销这么火爆，因为社群营销的起点与基石是 相同的价值取向，其顺应了“价值观为中心的 时代”。 移动互联网时代的企业生存环境 移动互联网的特质 • 连接一切 现代通讯工具和互联网带来的是连接方式 的彻底改变：更快的连接，更广范围的连接 ，更方便的连接。 互联网的实质就是“连接”——物的连接 、人的连接，以及商业与人的连接。 移动互联网时代的企业生存环境 移动互联与社交网络以“人的行为为核心 ”的信息组织方式，赋予了用户前所未有的力 量和权柄。这并不是说单个的用户是强大的， 而是说用户结成的网络是强大的。分散的用户 因快速、实时、紧密、无处不在的网络连接而 成为一个强大的整体，使居于优势地位的企业 组织成为相对弱势的一方。 移动互联网时代的企业生存环境 因移动互联与社交网络合为一体的“用 户”所拥有的市场权利越来越大。这一变化 对商业世界的影响，集中体现在两大特征上 ：一个是“去中心化” (Decentration)；另一 个是“去中介化” (Disintermediation)。 移动互联网时代的企业生存环境 • 去中心化 以PC连接为基础的传统互联网，其网络结 构存在很强的“中心”。门户网站，就是传统 网络最重要的中心节点。人们通过登录新浪 、搜狐等门户网站，获取经过编辑归类的新 闻、资讯。门户成为一段时期内响当当的互 联网霸主。 移动互联网时代的企业生存环境 而淘宝则是电子商务最重要的中心节点 ，它构建的虚拟商城，让商家和用户可以在 一个庞大的商业中心交易消费，企业则通过 收取“租金”来盈利。从这个意义上说，马云 就是最大的虚拟地产商，本质上和百货商场 没多大区别。 移动互联网时代的企业生存环境 智能手机的普及带来了颠覆性的改变： 在移动社交网络的情境下，信息的聚合 变得无处不在。网络连接的端口，从物理走 向虚拟，从单一走向多