销售员个人实习报告.docxVIP

销售员个人实习报告 篇一： 我正式走进xxxx4s店专营店开始了实习工 作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是应届毕业生， 以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生， 但对于日产的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自 己的产品是必须的，如果对自己的产品都不了解更无从说起 让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。 但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识，而是顶 轮胎，就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来，再把轮胎 擦干净，再把轮胎放在专门的垫板上，同时要求东风日产 nissan的logo与地面平行，且轮胎的气泵必须在车轮中心 垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的，顶一个轮胎需 要半小时，而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好 一台车四个轮胎，在实习过程中，有许多的事情对于新手是 很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练 生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有 了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上 次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感触到 的，对开始实习也是一个很好的思考，顶轮胎是件很小的事 情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。 销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月 下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部 门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销 售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的 那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助 别人 其实的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开 始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基 本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修 手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留 在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌 用的。 销售的主要目的还是销售汽车，所以在实习的第三个月 我们开始了产品知识的培训，我们一起去的学生都是学汽车 的，所以在培训的时候老师和我们都很轻松，但还是有许多 东西是需要死记硕背的，比如各款汽车的外形参数和技术参 数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩 等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得 九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽 然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数 据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参 数的记忆，在第三个月我们我们还培训了东风日产的了 nssw 九大销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、 协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流 程，在每个过程中我们都有现场演练。 曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作 中，也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却 必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还 要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对， 对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效 率，尽虽使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在 白尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，创造新篇章 经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一 个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有 了方向，有了工作计划，工作有了目标，心中真正有了底。 基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从 根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。 篇二： 我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中 让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会经验的人是不完 整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个 整体。通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴 团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质虽地 完成任务。要知道一个人的力虽是弱小的，集体的力虽是强 大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们 也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上 了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温 暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要 好好努力。假如集体中的某一成员在那边努文秘家园力的工 作，那么其他集体的成员也会受到感染。 在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团 体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论 他的质虽还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队 没有纪律。 在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这 也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导 地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境， 没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没 有顾客我们去赚谁的钱呢？ 在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市 有几大优点： 一、 购物方