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日式精细化管理-执行力 日本的文化与理念:社会秩序良好、环境很好、街道十分整净、安静、守时、自 律 1 前田建设理念: 意思是诚信、进取、技术,首先是诚信,然后是积极向上的心态,最后强调的才 是技术技能;值得我们学习借鉴,尤其是企业的诚信。 前田采用的 6个工程管理要素,即 QCDSME: Q 品质 (quality)—— 实行全面质量管理 (TQM),提高产品品质,改进产 品等; C成本 (cost)—— 全过程 (设计、采购、施工)成本管理,开展 VA 活动, 优化成本,避免浪费; 第 20讲 丨四只苍蝇一头牛,教你省钢筋 D交货 (delivery)—— 严格计划管理,建立详尽可行的施工计划,协调交叉 工序,合理调配资源,加强现场管控,避免作业时间浪费; S安全 (safety)—— 建立并落实企业安全管理体系,建立过程安全管理策划, 开展安全管理各项活动 (方案、验收、会议、培训) M士气 (morale)—— 建立沟通平台,开展各项活动 (宣传教育、参与管理、 团队活动等),提高施工人员作业积极性,以提高作业人员的自律性和执行力; E环境 (environment)—— 关注周围环境及施工现场环境,改善工人作业条 件,开展整理整顿工作,推动低碳技术;开展环保公益活动; PDCA 前田建设在各项管理提升、技术攻关、质量改进中都采用 PDCA (戴明理论): 计划 (Plan)—— 明确工作目标、目的,创造 C 的评价基准 实施 (Do)—— 根据 P 中确定的方法来工作 检查 (Check)—— 根据 P 中规定的方法来考评 D的结果 处理 (Action)—— C 的结果中若存在问题时须调查原因并采取对策,对 P进 行修正 四个阶段周而复始运转:PDCA 循环的特点是:依顺序进行,靠组织力量推动, 周而复始,不断循环;大环套小环。整个企业的管理活动是大环,各部门、科室 是独立的小环;螺旋式上升,管理不是停留在原地,而是不断总结和提高。 2 每日三会 早会 (7:40): 早操 (身体活动开、提神)→安全静默→职长讲工作安排→总包担当统筹→副所 长补充→安全互检。 由总包牵头,全体分包职长及作业人员参加,主要由分包介绍当天的实到人数、 工作内容 (确认是否和昨天午会的计划一致),总包担当介绍昨天午会的重要事 项。 早会的目的是让每个参加当天作业的人都明白工作内容及危险点,目标统一到每 个作业人员,这也是日式管理中安全漏洞少、工期实际与计划几乎无差别的重点。 午会: 总包担当 (施工员)牵头,各分包职长 (班组长)参加,由各职长讲述明天工作 安排、人数,担当告知明天的配合统筹 (施工电梯、塔吊、出通道等等)情况、 作业危险点,及相关重要事项。午会要形成图文并茂的图板,准备好明天早会告 知全体作业人员。 晚会 (19:30): 前田项目部管理人员参加,向所长汇报工作。各管理人员白天均忙于现场,17: 00~19:00 间整理内业,完成后向所长汇报当天工作及特殊事项。 三会是日式管理的重点之一,早会能将安全理念传递每每一个作业人员;午会能 与所有职长之间交换信息,达到工程相关信息传递准确;晚会时项目管理人员能 将现场情况传递给所长;,通过这一系列动作: ①、项目部对总体方向监控到位,出现问题能及时发现、调整; ②、指令能有效传达、执行到每位作业人员; ③、各班组每天反馈作业内容、人数,便于项目统筹安全、文明、环境的管理。 3 计划管理 在办公室里,每个月后勤、接待都是要提前计划好,有着是根深蒂固的计划意识。 座位上挂的是实际完成情况: 午会各分包都反馈材料进场计划: 下面这个,是专业分包的配合计划书: 施工图深化更是必修课: 在柱的深化图中,因无抹灰作业,设计尺寸 500无法满足贴外墙砖的模数,为 满足结构拆除后能直接贴砖,深化图示调整为 525。 4 前田的质量方针 把 “做优良施工、赢得客户信赖”作为基本理念,以质量至上,与客户最优先为 根本,通过坚持不懈的改善与推进有效的标准化,提供能给顾客与区域社会带来 信赖感、安心感、满足感的品质。 结构品质 No.1宣言: 前田建设工业 深感建筑物 的质量关乎社会问题,本公司将齐心协力,致力于打 造结构品质 No.1。 质量管理:100%自检—作业所 100%确认—设计监理检查分包全查 (100%) →职业所全检 (100%)→设计监理检查→前田分公司抽查→甲方抽查→内览会 →交付 每次都检查确认均有详细的记录 (日期、签名等),不合格能追溯到责任人。 隐蔽工程验收:记录、拍照,包括试水、

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