- 52
- 0
- 约1.18千字
- 约 3页
- 2020-09-20 发布于山东
- 举报
PAGE
PAGE 1
青春之花在基层绽放 优质服务在农村坚守
“这个女子麻利的很,态度也好,是个好娃!”这是ⅩⅩ镇榆舍村村民张海潮在办完存款业务时顺口说出的一句话。这夸的不是别人,正是ⅩⅩ镇邮政支局的营业员ⅩⅩ。ⅩⅩ年9月,年仅20岁的ⅩⅩ来到了ⅩⅩ镇邮政支局开始了她的职业生涯,面对艰苦的条件,微薄的薪水和闭塞的环境,和她在一起的女孩子是走了一个又一个,然而她却没有动摇。一晃四年过去了,她成为了单位工龄最长的营业员、成长为单位的业务骨干和十里八乡老百姓眼里的老熟人了。
干一件事就要干好 干一行就要干精
ⅩⅩ为了更好地适应行业发展,她不断学习金融知识和业务技能,她先后自学了《银行从业资格考试》《证券从业资格考试》和《保险从业资格考试》等课程。通过了职业技能中级工考试。通过她的不懈努力,她办理业务的准确率和速度大大提高,减少了客户等待的时间,提升了工作效率,树立了邮政良好的对外形象。她常说:“一笔业务办不好,一件工作做不完,我晚上睡觉都睡不好”。从营业室的环境卫生到为客户办理每一笔业务她都本着认真、细致的态度去做好,做实,不让用户受到损失,不让邮政形象受到损害。
我也是农村人,看到他们我就看到了父母
来ⅩⅩ镇支局办理业务的客户90%以上的都是农村群众,普遍存在文化水平低、信息闭塞、接受新生事物的能力差的特点。尤其是对票据的填写、密码器的使用和自动柜员机的操作充满好奇
原创力文档

文档评论(0)