证券电话营销话术　.docVIP

金宏源电话营销话术 券：先生\女士您好！冒昧的打扰一下！ （1）我是宏源证券客户经理××，请问你平时有炒股吗？ （2）这里是宏源证券**营业部，请问你平时有做股票投资吗？ ★拒绝情形一：客：没有接触过\不懂。 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ 客：没有。 券：现在股市行情走得不错，你有兴趣了解一下吗？ 客：不想。没有兴趣！ 券：是这样的，你没有兴趣，是因为你不了解这个，如果你听完我介绍后，你了解了，你也许就不会这么早做决定！ 客：哦，那了解一下 / 不需要。 券：不好意思打扰了！（老顽固） ★拒绝情形二：客：没有接触过\不懂。 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ 客：有，但是我不了解，不关心。 券：哦，这样呀，那你从现在要开始关心你的朋友了，因为我们这边正好有一款服务，叫金宏源，在大盘有风险的时候，我们会及时的通知客户减仓，这样的话，可以帮你朋友逃过风险，你先说你朋友得多感激你！ 你不至于看着有风险而不去提醒你朋友吧！ 客：哦，那是金宏源是什么服务？具体是什么？/ NO，Thanks! 券：金宏源是我们宏源证券针对广大的股民的VIP服务，金宏源服务：大盘风险提醒，热点板块分析，短线金股推荐（买卖点），个股诊断分析，以及高端一对一VIP服务。体验方式：短信，电话，QQ体验。 客：不错，可以体验一下。 券：可以，您怎么称呼？你还有QQ吗？ 客：×××， 券：感谢你支持我们工作！祝你