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奔驰—企业管理 组员： 奔驰BENZ  1909年6月申请戴姆勒公司登记了三叉星作 为轿车的标志，象征着陆上.水上和空中的 机械化。1916年在它的四周加上了一个圆 圈，在圆的上方镶嵌了4个小星，下面有梅 赛德斯”Mercedes”字样。’梅赛德斯 “是幸福的意思，意为戴姆勒生产的汽车 将为车主们带来幸福。 奔驰的企业形象战略  卡尔.笨茨于1886年推出了其自行研制的 0.9马力；以汽油为动力的三轮汽车，揭开 了现代汽车工业的序幕。  奔驰结合自身具体特点，总结出一套行之 有效的企业形象战略方案，使奔驰三角星 徽闪耀车坛，百年不衰。  那么，梅赛德斯.奔驰是如何定制行之有效 的形象战略建立良好的企业形象的呢？ 戴姆勒 奔驰汽车  戴姆勒-奔驰汽车公司，在德国销售额第一大汽车 公司，按产量则居第二。创立于1926年，创始人 是卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。它的前身是 1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。1926 年两厂合并后，叫戴姆勒-奔驰汽车公司，简称奔 驰汽车公司。  1998年与美国克莱斯勒汽车公司合并后改称戴姆 勒-克莱斯勒公司 YOUR TOPIC GOES HERE  目录  一.梅赛德斯·奔驰的经营 战略和价值观念。  二.梅赛德斯-奔驰产品策 略。  三.梅赛德斯-奔驰服务策 略  四.梅赛德斯-奔驰内外沟 通传播策略 TRANSITIONAL PAGE  梅赛德斯-奔驰的经营理念和价 值观念。  1.企业精神—核心价值奔驰已 经形成了一个核心企业精 神:“公平.尽责。”  2.经营理念  （1）传统理念  （2）快乐感理念  （3）共同责任  3.价值观念  (1)传统价值”安全.优质.舒适. 可靠“  (2)潮流价值  (3)社会价值 梅赛德斯·奔驰产品策略  1.以客户定制产品  2.产品反映经营理 念 梅赛德斯-奔驰 服务策略 梅赛德斯·奔驰拥有