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依据《中国广告法》和企业相关要求,为加强《建材和装饰》广告业务管理,确保业务工作健康、有序地开展,特制订本管理制度。
一、基础标准
(一)遵守国家法律、法规标准。
(二)公平、老实、信用标准。
(三)“用户至上”标准。
(四)广告收费公开、公平、合理标准。
(五)建立健全广告承接、登记、审查、公布、档案、财会、考评制度标准。
二、广告用户承接登记制度
1、广告用户归企业全部,由企业统一分配。为确保用户资源有效利用,应保持用户正常流动,通常3个月流动一次。对用户分配产生分歧,由企业统一协调,业务代表应自觉配合。
2、业务代表应含有独立开发新用户,发展长约用户和维护老用户能力。对于新开发用户在正式联络以前,应在业务部内进行查对,避免交叉。
3、业务代表不管因何原因离职后,即停止对用户联络,如有其它原因联络,不得私自代表本企业立场,同时不再享受对应酬劳。其原有用户由企业统一分配。
4、用户登记使用统一格式“用户记录表”(见样表),由业务代表、企业各掌握一份。每名业务代表掌握各自用户,企业经过电脑存放全部用户资料。用户资料如发生改变,应由业务代表会同电脑操作人员立即进行修改补充完善。
5、武汉市用户采取送达制,即出刊后立即登门造访,完成对应后续工作。外地用户以电话联络为主。不管登门造访还是电话联络,均应立即仔细填写“用户造访统计”(见样表)
6、二级代理单位负责各自辖区内用户市场。
三、广告公布协议制
1、为用户公布广告前,均应和用户单位签定正式广告公布协议。
2、协议书中各个事项应具体填写,对协议中权利义务如需依据具体情况进行修改,也应将双方确定修改内容在原条款旁标明,同时双方代表签字。如需对原协议条款做较大改动,可另行起草协议文本。
3、协议条款内容应本着公平、老实、信用标准,确保用户、业务代表和企业三方利益。
4、正式签定广告公布协议一式两份。双方各执一份,我方协议原件交主编(财务室保管)
四、广告承接审查制
1、坚持预防为主,充足认识广告审查工作是广告业务正当、顺利开展确保。坚持依法办事,不因人情、协议额、口头许诺等原因违反标准。
2、广告审查范围及应提供文件:
⑴广告用户主体资格审查。对委托承接或代理广告业务用户能否做广告和做某项广告正当资格进行审查,需查验企业法人营业执照,并将企业法人营业执照复印件存档立案。
⑵审查证实文件。必需要求用户提供证实其广告内容真实、正当证实文件,包含生产许可证、技术合格证、销售许可证、代理委托书、专利证实、商标证实等(上述证实复印件即可)。对不能出示证实或证实文件不全、不真实,在未取得业务部经理同意前,不能和用户签署协议。
⑶审查广告内容是否符合《广告法》要求,尤其是广告表现形式、诉求对象、广告语等有没有引发消费者误解,引发企业间不正当竞争、损害国家主权及其它不符合社会主义精神文明建设要求内容。
⑷业务代表应同广告审查员一起,了解、审查广告用户声誉及履约能力,避免和有可能影响合作双方企业形象、信誉或不能履约用户签约。
3、由广告审查员在广告制作、公布前进行广告审查,在定稿后样搞上签署审查意见,并监督审查意见实施。
五、广告资料档案管理制度
1、 广告业务档案包含:
① 设计完成广告样张,含图片、照片、文字等资料;
② 收取和查验广告证实和查验统计。对不能存档要统计内容。
③ 广告审查情况统计材料;
④ 广告协议;
⑤ 其它应该保留材料。
2、 档案内保留文件资料应该完整,真实地反应广告承接全过程。
3、 分类保留须利于查找、使用。存档资料应立即更新。
4、 档案资料不得外借。因特殊原因需借出,应进行具体登记,注明用途及归还时间,借出人必需署名。
5、 广告档案保留时间为自协议签定之日起二年。
六、广告费管理制度
1、以广告协议为依据,根据其中“广告费支付”方法约定对用户广告费支付、回款情况进行统一登记(附表),方便使企业掌握用户每个月及整年广告费回款情况,便于企业对业务运作正确掌握,同时合理安排企业各项开支,降低欠费或缩短回款周期,保障企业及业务代表利益。此表一式二份,由员工,财务室各执一份。
2、和用户签署广告公布协议时,双方应就广告费支付方法进行协商并严格实施。业务代表有义务督促用户按时支付广告费。
3、广告费支付方法:
(1)武汉地域用户广告费以转帐支票支付。
(2)外地用户经过银行电汇支付广告费。业务代表向用户提供正确企业银行资料,同时向用户确定付款结果。二级代理机构辖区内用户广告费由企业统一收回后按要求时间集中划拨。
(3)企业为用户支付广告费开具正式发票。开发票前,应由业务代表负责提供正确金额、时间及付款单位名称后再开发票,避免错开重开。
(4)因错开而发生作废发票,应立即退还财务部门,以免遗失。
(5)如需将发票寄
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