第七章提升你的人际沟通能力__人际交往中的心理调适.pptxVIP

第七章; 中学毕业，通过高考，青年人怀着一个憧憬的心，告别了父母兄弟姐妹，告别了朋友，来到了大学校园，成为一名大学生，此时，每一位大学新生都有着与他人广泛交往的强烈需要。新同学渴望老同学的接纳、尊重和理解；希望得到的爱护和信任；每一个大学生在校园人际关系网上就像一个活跃的化学分子，在寻找自己的同类。人际交往以及交往基础上建立的人际关系不仅直接影响大学生的学习、生活，而且影响心理健康。良好的人际关系使人获得安全感和归属感，得到支持和理解，给人精神上的愉悦和满足，促进身心健康；不良的人际关系使人感到压抑和紧张，孤独和寂寞，身心健康就会受到损害。 ;网络调查;一、人际交往及其作用;（二）人际交往的影响因素;（三）人际交往的功能与作用;二、人际交往的理论 （一）人际交往的心理基础;（二）人际需要的三维理论 1.包容需要 2.支配需要 3.情感需要;（三）人际交往的心理效应; 三、人际交往的原则与方法 （一）人际交往的基本原则 1.平等与尊重的原则 2.真诚与信用的原则 3.理解与宽容的原则 4.互惠互利的原则;（二）人际交往的“维度”;（三）人际交往的方法与技巧 方法： 1.留下美好的第一印象 2.善于用心倾听 3.适时赞美他人 4.学会友善拒绝 5.注重交往礼仪 ;第一印象：真诚、热情、大方;聆听的技巧;