《商场奖惩制度》.docxVIP

西藏百益商贸有限公司 规范服务奖惩条例 一、 服务管理奖励条例 第一条、 每月卫生评比第一的柜组颁发流动红旗。 第二条、 每月各楼层评比出3名优秀员工。 评比标准：1、销售业绩较好。 2、 无违反公司纪律现象。 3、 日常行为能以〈〈员工行为准则》为标准的。 第三条、每月商场综合评比出优秀柜组一个，制作优秀柜组锦旗，并 一次性奖励50元。 第四条、每个月商场综合评比第一的通报表扬。 第五条、对顾客来信表扬的员工奖励 30元。 第六条、维护商场信誉和利益，做到打不还手，骂不还嘴的员工奖励 50元。 评比标准：1、销售业绩较好。 2、 无违反公司纪律现象。 3、 日常行为能以〈〈员工行为准则》为标准的。 第七条、对培训考核各商场前 3名员工给予鼓励。 第八条、拾金不昧者奖励 50元。 二、仪容仪表： 1、 仪容仪表： 第一条、 上岗职工未按要求着装或工装破损者； 第二条、 不戴工牌、乱戴工牌、工牌破损、涂改或不符合工牌 佩戴规定者； 第三条、 男员工留胡须，留长发超过眉毛，染有鲜艳色泽头发， 女员工未化妆上岗、戴双戒、双耳环者（耳环直径不 超过1厘米）； 第四条、 营业员未穿袜子、穿拖鞋、踢踏鞋、戴围巾及有碍工 作的装饰物者； 第五条、 营业人员面部不洁、口腔有异味（喝酒、吃带味的食 物）、双手不干净、指甲长度过手指顶部、涂改色指 油者； 第六条、 营业人员上岗期间趴柜、脚踩货架、靠