大酒店多媒体信息查询及电子公告系统专项方案.doc

酒店电子公告及触摸屏查询系统 系统概述 伴随经济发展、城市发展、人民生活水平提升，使得城市流动性日益加强，多种商务、旅游、会议、涉外等活动日渐增多，做为城市窗口宾馆酒店自然也繁荣发展起来，随之而来竞争也不可避免，其中最为关键竞争无疑将是服务竞争。 宾馆酒店多媒体电子公告系统则成为了星级酒店必不可少一个子系统，采取计算机网络传输技术建立起最优异、最方便、操作最简单信息公布系统，能够经过网络将不一样信息公布到不一样场所（大堂、会议室、电梯口、餐厅、宴会厅等）。信息公布内容关键包含两方面：第一部分是对外信息公布：如欢迎信息、会议导引、宴会信息、活动通知、特色介绍、天气预报、宣传资料、滚动字幕、促销信息等等。第二部分是对内信息公布：内部通知、楼层平面图、办公自动化等等。 其次能够取得可观广告收益。 宾馆酒店多媒体触摸查询系统是直接面向消费者、含有交互性信息查询及消费者反馈电脑网络系统，是利用当今优异电脑网络系统进行信息服务和宣传工具。它能使大量信息快速、正确传输给消费者，并能在第一时间得到消费者反馈调查数据。 用户需求分析 电子公告及信息查询系统功效 查询和展示系统 引导信息显示 公告信息公布 视频、娱乐节目、公益广告、商业广告等高质量视音频节目 天气预报等各类生活资讯 临时通告和紧急通告 系统技术要求分析 1) 电子公告系统： 系统能够提供各类信息采、编、播功效 系统采取计算机网络传输、分布式远程控制结构，自动播出控制 能够播放娱乐节目和商业广告节目 能够编排播出计划 显示设备为等离子、液晶电视、超大投影、LED等设备，要求提供远程控制设备显示状态 能够支持实时公布周围关键城市地域目前天气、污染指数、股票行情、收视情况等信息 能够支持外部信息数据通信接口，并建立独立网络数据库和独立网络公布系统，同酒店集成系统平台无缝接口； 能够公布紧急通告或临时通告和警示信息 能够接收外部（ODBC）数据库访问 能够自动生成播放日志，提交上层管理平台，实现数据库信息聚集 能够实现和IBMS.net通讯接口数据集成 2）触摸屏查询系统： 系统采取交互式B/S结构 能够进行个性化大量信息检索服务（内部信息及互联网信息资源） 提供楼宇及外界地理位置、交通等信息交互式导航查询指南 30秒－60秒空闲即播放资讯信息，要求和电子公告系统播放同时显示；有些人触摸进入交互方法查询系统 能够支持外部信息数据通信接口，并建立独立网络数据库和独立网络公布系统 能够接收外部数据库（ODBC）访问 能够实现和IBMS.net通讯接口数据集成 为提升XX酒店服务质量，为用户营造现代气氛，提议在首层大厅、宴会厅门口及电梯门口设置电子公告（显示）系统；在XX酒店大堂出入口设置触摸屏查询系统。 系统设计 系统方案说明 本技术方案在认真地分析贵酒店电子公告及信息查询系统需求和相关施工图纸基础上，结合我企业现有成熟技术处理方案和产品，并充足考虑到贵企业特殊环境和使用要求，和考虑到所采取技术优异型和可扩展性，利用国际领先电子信息公告技术和基于计算机网络实现交互信息访问控制技术，实现以下技术方案。 a．系统组成： 信息管理控制中心子系统 电子公告公布子系统 交互式信息查询子系统 b．系统结构图 c．系统工作步骤： 1) 操作人员经过对信息管理控制中心子系统操作，能够实现和电子公告公布子系统和交互式信息查询子系统双向访问； 2) 信息管理控制中心子系统能够向另外两个子系统发送控制命令，并管理监测各子系统运行状态； 3) 各子系统将经过计算机网络取得和中心子系统通信和数据交换； 信息管理控制中心子系统 系统组成和功效描述： 模块名称 功效描述 素材采集编辑工作站 关键完成对原始信息和多媒体素材加工、整理、采集、编辑。提供目实时视频采集存放和转发功效； 各类实时信息采集整理，数据转换；提供包含时间、气象指数、股票行情、交通信息等实时信息接收和数据交换。（部分类信息需要专门软件和硬件支持） 视音频信息采集和编辑。提供对原有视音频素材和模拟视音频素材数据转换。提供对视音频素材编辑处理。 提供对各类视音频节目标实时采集并生成数字视频格式进行非线形编辑功效。 图片高质量扫描加工和平面编辑。 提供网页制作功效。 数据存放服务器（磁盘阵列） 对编辑好素材和接收到各类数据信息进行存放、管理、查询、调用。 含有小型媒体资产管理系统功效。 中间数据管理服务器 关键完成对外部系统（IBMS.net）数据接口通信和数据交换、缓存、存放； 经过数据通信接口实现和IBMS.net等大厦其它管理系统数据信息交换。 含有建立独立数据库管理功效。 信息管理控制中心服务器 关键完成对各子系统包含终端设备运行管理控制，监控，运行日志汇总和查询； 对各播放终端、交互终端远程通信控制，实现开关机、程序运行、状态监控等功效； 对各显示设