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- 2020-09-28 发布于天津
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店面日常经宣管理制度(试行)
第一章 总则
第一条 为规范白营店面日常经营活动中事务处理的基准及流 程,使其经营得以合理、有序的进行。并结合公司的实际,制定本制 度。
第二条 本管理制度适用于公司白营店面的日常经营管理。
第三条 事务范围。日常经营管理的事务范围如下:
店面员工的管理事务;
从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务;
因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务;
店面商品管理事务。
第二章 店面日常守则
第四条营业员工作职责。
为顾客提供优良的服务,努力完成公司销售目标;
保持店面清洁,维持现场整齐;
主动出样并及时更换样品;
及时整理顾客弄乱的样品,并保持造型美观;
参与收货进库及验货;
整理仓库,保持仓库整齐整洁;
收集顾客资料及提供断货商品信息;
提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询;
参与店内盘点工作;
根据公司要求进行卖场促销的布置;
负责店内商品和店内物品的保管工作;
保持个人仪容仪表整洁,具有良好的精神面貌;
参与商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作;
每日制作日报表,及时向上级主管汇报日常销售情况及重大 事项;
切实完成店长交办的事项;
遵守营业员守则。
第五条店长工作职责。
通过对店员的管理与监督,掌管专卖店的日常销售活动;
以达成营业目标为最高责任,根据公司制定的销售目标,制 定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核;
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