销售拜访八步骤.pdf

2010-10-18 1 每日工作流程表 查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/ 计划 确定当天拜访的客户，及期望达成的目 标，及计划行程安排。 预计可能的销售困难，确认销售思路， 方案。 检查销售文件夹，确认销售工具是否齐 全。 8:30—9:00 在早晨充满信心地开始拜访。 2010-10-18 2 每日工作流程表 遵循8个拜访步骤进行专业销售拜访， 着重于公司周/月季度业务工作重点，力争 在每次拜访中达成。 与客户建立良好关系，树立专业，可信形 象。 与理货员，促销员及其他现场人员有效协 调。 9:00—18:00 及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。 2010-10-18 3 每日工作流程表 处理销售行政事务，完成所有的记录 和报告。 回顾当天的业绩与目标的对比。 回顾公司周/月/季业务重点达成情况 设定第二天的拜访计划；和客户拜访 目标。 为第二天的拜访准备所需的6个销售工 18:00—18:30 具。 2010-10-18 4 销售拜访八步骤  一、准备  二、打招呼 三、店情查看  四、产品生动化 2010-10-18 5 销售拜访八步骤  五、草拟订单 六、销售陈述 七、回顾总结  八、行政工作 2010-10-18 6 准 备 准 备 目的：通过充分的售前准备，了解你的客户需求， 认准重要的销售机遇，达成销售订单，完 成销售任务。 过程：月计划（上月末与主管草拟后确认的目标） 过程 A.本月销售指标 B.本月销售发展目标（如户均SKU、 长城系列酒户均订货量