《星级酒店管理表格》.docx

星级酒店管理表格 查房表 规格:18.8cm X 楼层： 日期: 房号 进房时间 出房时间 查房内容 检查人 经理 楼层领料单 楼层: No. 编号 品名 规格型 号 单位 申请数 量 实发数 量 单价 金额 领料人 发料人 领料日期 尺寸:19.5cm x 10.5cm 备注:一式二联 一、楼层存根 二、内勤存根 地毯清洗报告单 申请单位： 申请内容： 申请单位主管 填表人 填表时间 接单人 接单时间 处理结果 工作人：完成时间： 验收签字： 尺寸：19.5cm x 10.5cm 备注:一式三联 楼层领班交接班本 日期 出勤 领班一 A — B — 病事假 本班次离店房 号 本班次预低房 号 本班次到店房 号 本班次VIP房 号 本班次工作内 容及 特殊服务事项 记录 交下班次记录 总钥匙交接 时间 交班人 接班人 交班前房间状 况统计  楼层访客登记单 来访者姓 名 性别 工作单位 联系电话 地址 身份证号 码及 其它有效 证件 访何人 房号 公司名称 是否预约 来访人 数 事由 年 月曰 来访时间 离开时间 服务员姓 名 备注 尺寸:19.5cm x 10.5cm 一联:客人 二联:楼层 三联:存根 客人遗留物品登记表 房号 姓名 上交时间 发现时间 遗留物名称 发现地点 备注： 经办人 交物人 客人领取签名 领取时间 尺寸:16cm x 8cm 一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根 客务部楼层房间状况日报表 日期： 制表: 楼〕\ 出勤 住客 走客 空房 维修 迷你吧收 入 —层 十二层 十三层 十四层 十五层 十六层 十七层 十八层 十九层 二十层 二*层 二十二层 二十三层 二十四层 二十五层 式四联：一联:存根 二联:客务经理 三联:内勤 四联:客房中心 客人损坏物品赔偿表 编号： 日期: 房号 国籍 姓名 品名 数量 单位 原因 修理费用 赔偿费用 制表 批准 尺寸:17cm x 8.8cm 备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层 维修报告单 No. 申请单位 维修地点 维修内容 要求完成时间 申请单位主管 填表人 填表时间 接单人 接单时间 损坏时间 修理结果 修理人 完成时间 实用工时 使用单位验收签字 尺寸:13.3cm x 19.3cm 第一联:存根 第二联：工程部 第三联:维修人 第四联:楼层 客房部楼层物品领用汇总表 No. 日期： 品名 数量 单价 金额 备注  表: 尺寸:17.6cm x 26cm 注:一式三联 领 料 单 类别 No. 编亏 品名 规格 型号 单 位 申请 数量 实发 数量 单价 金额 日期  领料部门 领料部门负 责人 收料人 发料人 尺寸:17.6cm x 26cm 备注:一式四联，一、存根 二、甲方保管 三、乙方保管 四、收货 人 叫早服务单 WAKE UP CALL LIST 日期 DATE 序 号 No. 团名或房号 GROUPNAME OR ROOM No. 叫早时 1问 TIME 预订号 ACCT 领队 ESCORT 陪同 GUIDE 签字 SIGN  尺寸:18cm x 26.5cm 客房夜床服务报告单 楼层： 日期： 客房服务员 房口, 房态 人数 活扫时间 备注 房 房态 人数 活扫时间 备注 01 13 02 14 03 15 04 16 05 17 06 18 07 08 09 10 11 12 房态:V 空房O 走客房I住客房X 维修房R 预抵房LONG 长住户 H 保田房 DND—请勿打扰 VIP-贵宾 G/I一客人在房间 EXBD 一加床 尺寸:18cm x 20cm 客房清扫报表 客房服务员 楼层 日期 \项 房态 客人 设备 客房活洁时间 注意 ）方亏 房态: V:空房 O:走客房 R:预抵房 LONG:长住房 DND:请勿打 扰I:住客房 X:维修房H:保留房 VIP:贵宾 G/I:客人在房间 EXBD:加 酒店纪念品价目表 如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品 ，酒店客房部能够为 您安排。如果阁下愿意在离店时购买留作为纪念 ，我们将把这些费 用计到您的帐单上，在阁下离店时一并支付。欲咨询详情 ，请拨XX 与酒店联系。 The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to but as the souvenir, we can arrange to change the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for further details. 物品