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管理论文：大连A企业绩效管理案例研究 本文是一篇管理论文，本文通过发生在大连 A 企业的典型案例发现问题、运用人力资源管理相关理论分析存在的问题，进而提出有针对性的对策措施解决问题。首先，对大连 A 企业的绩效管理情况进行介绍，同时通过发生在大连 A 企业的典型案例描述，客观地反映其绩效管理问题；其次，概要介绍了绩效管理、薪酬管理、培训管理与职业生涯管理、组织文化及沟通风格的决定因素等相关理论，对医疗卫生相关企业绩效管理一般要素进行分析，结合员工满意度调查问卷的结果分析，得出引起大连 A企业绩效管理相关问题的主要原因，揭开隐藏在案例表象下的问题症结所在；最后，论文结合大连 A 企业的实际情况，有针对性的提出如下绩效管理改善方案：(1) 通过改善绩效考核办法，建立优质绩效考核模式，建立绩效反馈机制，实施绩效改进计划以及创新方式完善激励体系，来完善考核和激励体系。通过上述一系列方法，可以清晰可见每个员工的绩效考核结果，绩效反馈可以使每个员工知道自己的不足之处和存在问题，从而找到方向和目标去解决问题和提升自己，并且可以得到真正的激励，进而提高员工的工作积极性，提高绩效水平。(2) 健全薪酬与选拔机制，建立岗位内部流动机制。大连 A 企业可以通过岗位轮换、工作内容丰富化等不同方法建立单位内部的岗位流动机制，结合相应的培训体系，培养复合型人才,激发员工的内在潜力和工作动力,使员工的适应能力和应激能力更强，提升获得感和归属感，从而降低员工离职率。1 绪论1.1 研究背景与研究目标随着市场经济与全球经济一体化的逐步深入，企业改革也持续推进，每个企业都面临着新的挑战：机构的重组，经费的压缩，业务的竞争，国家对企业不断增长的期望和不断增多的要求，社会各界对企业职能转换的强烈诉求[1，2]。必须提高企业绩效管理水平才能获得国家及公众的认可，才能求得自身更好的生存和发展。如何让企业更好地顺应市场经济的发展变化、更好地为公众服务，绩效管理是一个不容忽视的重要环节。但是，我国人力资源管理发展较发达国家相对迟缓，绩效管理作为其重要组成部分，发展也相对落后。如何做好绩效管理，对于企业来说，无疑是一个富有挑战和意义的课题。20 世纪 80 年代盛行于国外的新公共管理理论提倡公共部门绩效管理应根据组织需要设立战略目标，需要明确描述目标，提高工作效率需要紧盯目标。该理论的提出反映了公共部门绩效管理的一个趋势和变化，也为我国企业的绩效管理提供了一个发展的新方向[3]。 从现象上看，大连 A 企业员工选拔机制缺乏公正公平，中青年业务骨干离职，重大项目搁浅多年无法完成，已经对该单位的人力资源体系建设、人才储备、人力成本控制、社会责任承担等方面造成严重影响，导致该单位绩效管理停滞不前，发展活力动力不足。从本质上讲，这反映了该单位缺乏行之有效的绩效管理方法或现有方法已经遭到淘汰。本文主要通过发生在大连 A 企业的典型案例揭示出其绩效管理存在的问题，对危害进行凝练总结；依据“绩效管理”、“薪酬管理”、“培训管理与职业生涯管理”、“组织文化”及“沟通风格的决定因素”等相关理论，结合大连 A 企业背景及绩效管理现状，设计包含相关因素的调查问卷进行调查，根据调查结果进行统计分析；结合相关理论指导与大连 A 企业的实际情况，设计有针对性的改进对策。...........................1.2 案例研究设计本文的研究思路是通过发生在大连A企业的典型员工真实案例的案例描述发现问题、运用人力资源管理相关理论分析存在的问题，进而提出有针对性的对策措施解决问题。本文首先对事业单位和大连 A 企业的绩效管理情况进行介绍，同时通过发生在大连 A 企业的典型案例描述，客观地反映其绩效管理问题。其次，概要介绍了绩效管理、薪酬管理、培训管理与职业生涯管理、组织文化及沟通风格的决定因素等相关理论，并运用这些理论分析了引起大连 A 企业绩效管理相关问题的主要原因，揭开隐藏在案例表象下的问题症结所在；最后，结合大连 A 企业的实际情况，有针对性的提出解决绩效管理相关问题的建议和对策，以期提升大连A企业的人力资源管理水平，帮助其增强团队凝聚力， 提高员工的主人翁意识和忠诚度，从而更大限度的发挥员工的潜力，为事业单位的员工绩效管理提供借鉴与参考。 本文采取的研究方法主要有： (1) 案例分析法 作者结合自己工作中的经历，对发生在大连 A 企业的真实且有代表性的案例进行研究，通过案例研究能够更加准确的发现造成绩效管理相关问题的原因所在，便于作者有针对性的提出解决方案。 (2) 问卷调查法 结合人力资源管理的相关理论，在对大连A企业的绩效管理关键影响因素识别部分，详细阐述了对单位各类型、各级别的员工所进行的问卷调查。问卷