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工商管理论文：金融信息服务商WD移动互联发展策略研究  第一章 绪论  本章首先阐明了本文的研究背景和研究意义，然后阐述了我国金融信息服务行业发展现状，接下来阐述了新型移动互联环境发展的情况以及对我国金融信息服务行业的影响，然后依据 SWOT 模型，对 WD 金融信息服务企业就当前的移动互联环境竞争做出分析，接下来进一步对 WD 企业提出应对策略和建议，最后对全文的研究结论做出总结。  第一节 研究背景及意义 一、研究背景 1、中国金融信息服务行业正处于高速发展期 一方面，金融信息行业受到证券市场，尤其是投资者数量、资本市场基础环境以及证券市场的牛熊周期等因素影响，另一方面，金融信息服务行业也与 PC互联和移动互联等通信技术的建设状况、普及状况以及用户数量、用户支付习惯、网络安全的发展密切相关。 整体而言，通过 2005 年开始的股权分置改革，中国证券市场焕然一新，先后经历了 2005-2007 年以及 2014-2015 年的大牛市，同时 2000 年以来中国先后经历了 PC 互联网和 2008 年以来的移动互联普及过程，金融信息服务业迎来空前发展，主要体现在以下方面： ?（1）网上交易人数越来越多 2015 年 6 月 30 日，证券市场投资者账户总数激增至 1.88 亿，同比增长 32.4%。(数据来源：中国证监会网站 2015 年 6 月份证券市场概况统计表)面对如此高速增长的投资人群，传统渠道难以满足客户的交易需求，因此券商纷纷加大网上交易投入和宣传，网上交易比重进一步提升。我国证券行业网上交易的占比实际上已经达到了 90%以上。 （2）资本市场相关培训和学习需求急剧上升 ?近几年来，由于创业板的设立，中国资本市场无论在上市公司数量还是两市?总市值都得到了快速扩张，从而吸引大量的新投资者涌入股市。较多的投资者，尤其是有相当多的 80 后、90 后投资者，没有经过系统的金融知识学习，缺乏投资知识和交易经验，对于资本市场的相关培训和学习具有较为急切的需求。 （3）金融信息服务面临更高容量的系统考验 ?因方便、快捷等特点，网上交易受到越来越多的投资者喜爱。随着网络投资者数量的快速增加，证券网上交易系统一方面需要注重功能的丰富，另一方面，面对更高容量的流量负载、更高频的交易信息负载、更集中时间段的在线交易需求，金融信息服务需要提高易维护、易管理、易扩张等性能，更加重视安全和容错的设计，保证大规模并发能力、拥塞调度控制能力、交易系统的稳定性和安全性，切实保障资本市场信息安全稳定运行，防范可能由 IT 系统造成的风险。 ?（4）资本市场的发展促使了投资者对金融信息服务的需求 近年来，随着国内资本市场的迅速发展，ETF\LOF\分离交易可转换公司债券、创新型分级基金、融资融券和股指期货等金融创新产品越来越多，产生了更多的投资机会和更多的金融产品投资者。金融产品的创新在完善国内资本市场的同时，也对投资者提出了更高的要求，投资者必须投入更多的时间和精力研究市场动态，对即时、全面、深入的金融数据、信息服务的需求也更加迫切。而目前市场提供的产品比较单一，不能满足客户日益增长的需求。 ?.........................  第二节 研究综述 一、国外研究综述 移动互联对金融企业的影响的研究是从国外开始，国外的研究重点主要集中在网上银行和移动金融这两类。Wu 和 Hisa（2008），从理论上界定了移动金融和移动市场定义、内涵，并重点分析电子金融与移动金融之间的差异。Valcourt（2005）通过对用户采用调查问卷的方式对四种移动支付模式用户的喜好度尽心研究，发现超过 70%的受访者更倾向于使用移动金融来完成交易； Nambiar、Lu 重点讨论了移动金融中支付交易的安全问题，尤其是涉及技术层面的问题；Mallat（2007）则通过定性的研究，指出了移动支付的核心优势是紧急和地域限制情况下支付，但也指出移动支付还面临着如支付价格较高、支付过程过于复杂、商业接受度较低和风险性等一系列问题；Karnouskos 和 Vilmos（2004）重点研究欧洲进行移动支付的尝试，并总结出在欧洲范围内进行移动支付所需突破的关键问题。 二、国内研究综述 同国外研究一样，国内众多互移动互联和金融行业的研究，重点在于研究对于银行业的影响，如对移动支付、移动金融的影响分析。 ?符瑞武、邢诒俊、颜蕾在文章《我国互联网金融发展面临的问题和政策建议》（2013）中，通过对互联网金融发展历程的梳理，提出了互联网金融在当前面临法律法规缺失、风险控制薄弱、监管尚不健全等问题，针对