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管理论文：CD农商银行员工培训体系优化研究 本文是一篇管理论文，本文使用问卷调查法和访谈法两种方法相结合，以CD农商银行举例，分析研究CD农商银行员工培训中出现的问题，和员工培训体系四要素模型相结合，针对CD农商行的员工培训一些建议，从而提升CD农商行社会形象，提高银行的综合竞争力。 本文研究得出的结论如下： 首先，缺乏战略性的培训管理体系、培训资源体系不完备、缺乏完善的培训运营体系、尚未形成全员参与的培训支持体系是 CD 农商银行员工培训体系存在的问题，因此必须有目的性地针对 CD 农商银行员工培训中存在的问题进行深入透彻的研究，有针对性的制定应对措施。其次，建立起“三大支撑、七项内容”全方位立体式的培训体系，从系统优化、流程优化、开展在线培训、实行学习积分管理以及培训体系的支持等多方面全面系统地对 CD 农商银行的员工培训体系进行优化，能够有效解决 CD 农商银行员工培训的问题，并为 CD 农商银行塑造良好的银行文化，培养更多的综合素质人才，为CD 农商银行的发展提供助力。 第一章 绪论  1.1 研究背景及研究意义 1.1.1 研究背景 在市场竞争全球化以及国内深化经济改革、扩大金融领域开放的背景下，中国银行业也迎来了不断的深化与改革。值得关注的是，央行和银保监会对银行业的市场行为监督管理进一步加强；有着丰富的跨国经验的外资银行对中国金融市场研究不断加强，本土化产品推陈出新，在国内金融人力市场的抢夺力度上不断加码，对国内银行造成一定的冲击；传统的国有四大行凭借其广泛的营业网点，业务触角不断深入，牢牢地把握了国民存款资源和国有企业资源，中小型银行发展缓慢，商业银行的生存也受到了严重的威胁；信息技术行业得到迅速发展，科技与金融不断整合，互联网+不断创造出新的商业模式，给银行的传统经营造成不小的冲击，农村商业银行的经营理念也在发生变化，如何更快更好地响应客户需求，创新业务模式和服务质量，农村商业银行的经营管理急需随着大环境变化而进行不断调整。 进入知识经济时代，银行之间的竞争越来越表现了软实力的较量，人力资源作为商业银行软实力不可或缺的重要组成方面，越来越受到银行管理层的重视，同时也是企业持续快速发展的根基。银行越来越关注对员工的培训和教育工作，很多银行也建立了属于自己的培训机构，形成了特色的教育培训品牌，把教育培训作为推进战略文化实施的重要切入点。要想在竞争激烈的市场环境竞争中占据一席之地，必须保障人才的供应需求。企业发展壮大的基本动力就是要培养更多优秀的员工。农村商业银行应逐渐建立更加健全、更加完善的培训系统。公司员工必须在岗前、在岗、转岗和晋升等方面得到一体化的培训。针对当前我国大多银行的发展情况来看，银行员工培训依然处在探索时期，我们需要根据对员工的需求进一步构建科学的培训体系。 .....................  1.2 研究思路与内容 1.2.1 研究思路 第一，论文绪论部分，主要包括研究背景、意义和研究内容，这是论文写作的基础工作，只有充分了解国内外研究现状，才能更好地进行论文习作；第二，在大量阅读参考文献的基础上，进一步了解员工培训的理论基础，例如：员工培训理论和人力资源管理理论相关的介绍，可以更好的指导论文的写作；第三，针对 CD 农商行，具体讨论并分析员工培训体系的发展现状、出现的问题、问题出现的原因；最后，根据相关问题的分析，采取相应的措施和对策，优化员工培训体系。 1.2.2 研究内容 在市场体质不断发展完善的基础上，员工素质亟需提高、银行的业务也必须不断发展扩大、银行需要占据一席之地，培训工作对我们来说就至关重要。论文主要探究培训理论的整理和相关文献资料的梳理，为本文研究奠定了理论基础，同时通过问卷调研的方式掌握 CD 农商行目前的员工培训现状，对其现行的员工培训体系进行剖析，结合其定位战略及业务实际情况，使培训体系更加的完善，完善培训工作，使培训体系也更加的规范，向更加科学的方向发展，为 CD 农商行提供更多优秀的人才，保证人才的供给，使 CD 农商行稳定快速的发展，同时也可以为其它银行提供经验。 .......................   第二章 相关理论与文献  2.1 员工培训的定义 国内外诸多学者结合自己的研究，全面诠释了员工培训。在研究人员Blanchard(2000)看来，员工培训工作主要是针对公司员工的系统化、规范化、科学化的学习活动，目的是让员工更好地适应某项工作①。在 Dessler(2006)看来，公司要想让员工具有更高的工作效率，对员工进行有效的培训工作是必不可少的。同时，实践技能以及理论知识的相关培训也有不可忽视的作用②。Taylo(2007)认为：随