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更新文档在线-好资料分享平台 您的在线顾问 更新文档 质量跟踪管理制度 总 则 第一条 目的：及时了解产品质量情况，发现客户在产品使用过程中的问题（含潜在问题），以便采取纠正和预防措施并改进。 第二条 适用范围：本制度适用于经营的所有医疗器械。 二、细 则 第三条 业务员负责自己营销的医疗器械的质量跟踪，不定期采取电话、邮件、上门访问等方式进行质量跟踪，同时仔细填写质量跟踪记录表并保存。 第四条 质量负责人负责纠正和预防措施的控制。 第五条 质量跟踪过程中的质量事故紧急处理和不良事件报告，按本公司有关各项规定执行。 本制度自发布之日起实施