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福 州 诚 信 物 业 管 理 有 限 公 司
质 量 手 册
符合 ISO9001-2000 标准
CX-ZS-A-2002
受控状态:
分 发 号:
实施日期: 2002 年 2 月 18 日
编制/ 日期:
审核/ 日期:
批准/ 日期:
1
质 量 体 系 文 件 颁 布 令
福州诚信物业管理有限公司为了与国际上的质量管理接轨,以适应
市场经济的需要,规范质量管理行为,依据 GB/T19001:2000 idt
ISO9001:2000 标准并结合公司的实际情况,建立了质量管理体系,特编
制了《福州诚信物业管理有限公司质量手册》。本质量手册对公司的质
量方针和目标、组织机构、各部门职责及质量活动的内容、程序做出了
明确的规定,是公司开展质量活动的法规性文件。
本质量手册对外是质量保证体现,对内是公司全体员工在质量管理活动
中,必须严格遵守的行为准则。现予以批准发布,自发布之日起进行运
行,全体员工必须按《福州诚信物业管理有限公司质量手册》中规定的
内容认真贯彻和实施的。
总经理:
日 期:
2
任 命 书
为了贯彻执行GB/T 19001-2000《质量管理体系 要求》,加强对质
量管理体系运作的邻导,兹任命 为福州诚信物业管理有限公司
管理者代表,其职责是:
1) 负责按照 GB/T19001-2000 idt ISO900l:2000标准的要求
建立适合公司实际情况的质量管理体系,保持持续有效运行。
2) 负责向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
3) 确保在全公司内提高对顾客要求的意识。
4) 代表公司就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络。
总经理:
日 期:
3
福 州 诚 信 物 业 管 理 有 限 公 司
版本:A
章节号:0.1 质量手册目录 第 1 页共2 页
章节号 标 题 对照 ISO9001:2000 标准条款
0.1 质量手册目录
0.2 质量手册说明
0.3 质量手册修改控制
1.0 公司概况
2.0 公司组织机构图
3.0 质量管理体系过程职责分配表
4.0 质量管理体系 4.1,4.2
4.1 文件控制程序 4.2.3
4.2 质量记录控制程序 4.2.4
5.0 管理职责
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