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酒店开业庆典策划书案
一、 本次活动流程：
时间地点活动内容
28 日8: 00-9: 00酒店大堂嘉宾报道
28 日9: 00,酒店门前启动剪彩仪式
28 日9: 40酒店门前召集嘉宾参加剪彩
28 日9: 58-10 : 30酒店门前剪彩仪式领导讲话
28 日10: 30-11: 30酒店店内嘉宾参观酒店
28 日11: 30酒店三层界江堂嘉宾就餐
二、 大堂布置
、大堂门两侧玻璃下摆放红掌 36盆，各18盆。
、大堂接待台上左右两侧各摆放 1盆苹果。
、电梯口旁两侧各摆放 1盆蒲葵。
、大堂们口至电梯口铺红地毯。
、准备花篮6个，放置门前补缺。
三、 嘉宾到店前准备工作及要求：
营销部：
、嘉宾抵店前，营销部经理牵头组织各部门经理、大 堂经理共同检查各部门接待要求的落实情况。
、营销部将注意嘉宾在店期间活动安排变化情况，及 时通报各接待部门并报告酒店高层领导。
房务部:
、嘉宾最早到店时间 9月27日午，最晚离店时间 9月
30日午。按分房名单提前做好房卡钥匙，要求写清楚房号、 姓名，由县接待办协助领取房卡。 9月27日到店18间，28
日到店37间，如有调整另行通知。
、前台预留十间客房，供紧急换房时备用。
、28日早7: 30前台指派两人到一层签到台，协助配
合签到及嘉宾领取房卡。电梯内各设 1名礼宾员开电梯。
、配合工程人员检查嘉宾用房，确保设备使用无误。
保证嘉宾房间设施设备始终处于良好状态。
、嘉宾到店前准备好总经理签署的欢迎信，放至嘉宾 房间。
、嘉宾房间准备当日报纸（鹤岗日报）。
、嘉宾房间卫生间台面摆放花插（白合一枝） 。
、房间内派送水果要求：四种以上，刀叉，摆放干手
小方巾。提供夜床服务，配夜床花（粉玫瑰一枝）
、总机房务中）L、掌握每间房住宿宾客信息。
、嘉宾抵店期间请时刻注意保持使用楼层、公共区域
地面、卫生间的清洁。
、建立洗衣绿色通道。
、公共卫生间专人盯岗， 专人服务。卫生间摆放绿植， 台面摆放花插，纸巾、手抽、干手小毛巾，保证无异味，喷 国际香型空气清香剂。
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