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复习
采购谈判的准备
1.收集采购谈判资料
2设定采购谈判内容
3.确定谈判时间和地点
4.组建采购谈判团队
采购谈判流程
1.询盘
联系谈判
2发盘—谈判正式开始
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3还盘一讨价还价阶段
4.接受—谈判结束
5签订合同—书面确认
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7.3采购谈判的策略和技巧
7.3采购谈判的策略和技巧
一教学目标:
、知识与技能:掌握采购谈判技巧
二、过程与方法:采用讲授法、讨论
法与案例分析法结合教学
三、情感与价值观:培养学生灵活运
用知识的能力及树立正确的人生观
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学习目标:
重点掌握采购谈判的技巧
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谈判的策略是“根”
谈判的技巧是“叶”,
根深方能叶茂,
故谈判时要二者兼顾!
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知已知彼,
百战不殆!
不知彼而知己,
胜一负!
不知彼不知己,
每战必殆!四
一孙子
3/112019
、采购谈判技巧
1.谈判前要有充分的准备
2谈判尽量安排在本企业
3以退为进
4.只与有权决定的人谈判
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案例:
东玻璃厂厂长率团与美国欧文斯公司就引进先进的
玻璃生产线一事进行谈判。从我方来说,美方就是供应商。
双方在部分引进还是全部引进的问题上陷
局,我方
的部分引进方案美方无法接受,我方這到拒绝。
这时¥我存首床线者愚然尘急如赞(纸最论静分皙
是他总明地改变了说话的战术,由直接诗论变成回说服。
全世都知道,欧文斯公司的技术是一流的,设备是
流的
是—流的我方代表转换了话题,众微笑中
谈天说地,先来二个第二流的诚总市支切实的赞成
欧文斯公司由于谈判陷入僵局而
大程度的消除。“如果欧文斯公司能够帮助我
东玻璃
一流那么中国人民很感谢
王处愿重歪对扰了;舞男击了这除的殺
顺耳多了。
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“美国方面当然知道,现在,意大利、荷兰等几个国
家的代表团,正在我国北方省份的玻璃厂谈判销售生产线
事宜。如果我们这次的谈判因为一点点的小事而失败,那
么不但是我们广东玻璃厂,而且更重要的是欧文斯公司方
面将蒙受重大的损失。”说话中使用“一点点小事”来轻
描淡写,目的是为了引起对方对分歧的关注。同时,指出
谈判万一破裂将给美国方面带来巨大的损失,完全为对方
着想,这一点对方不容拒绝。
目前,我们的确有资金方面的困难,不能全部引进
这点务必请美国同事们理解和原谅,而且我们希望在我们
困难的时候,你们能伸出友谊之手,为我们将来的合作奠
定一个良好的基础。”这段话说到对方心里去了,既通情,
又达理,不是在做生意,而是朋友间的互相帮助,因此迅
速就签订了协议,打破了僵局,问题迎刃而解,为国家节
约了大量外汇
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