常见三种护理不良事件原因分析及防范措施.docxVIP

. 原因分析 2.1 给药差错 发错药、打错针、漏发药、漏注射属护理差错的首位 ,分析以上发生原因如下： 2.1.1 未严格执行查对制度，操作过程中护士未 “三查十对” ，造成张冠李戴或看错药名、 剂 量等现象。 2.1.2 个别护士责任心不强，工作中马马虎虎，漫不经心，查对不认真，对于药名、病人姓 名相像时，就错发药了。 2.1.3 交接班不认真，特殊药物给药前没仔细交接，接班护士没认真检查是否还有其他治疗 未做，特别是夜班，护士注意力不集中时易出差错，如漏发药、漏注射的时间多发生在 14 时、 20 时、 24 时。 2.1.4 护士的药学知识掌握不够，不能对本科常用药物的名称、作用、用法熟知，常规药品 的作用与病人不相符时，护士不知道，就给病人用了。 2.2 跌倒 跌倒是指身体的任何部位， 因失去平衡而意外地触及地面或其它低于平面的物体，是老年患者常见的伤害事件。其发生原因如下： 2.2.1 年龄因素 人随着年龄的增长，各个器官的退化，感觉功能障碍、视力、听力减退，对 外界的各种刺激反应迟顿，易跌倒。跌倒的概率随年龄增长而递增， 80 岁以上老年人跌倒 的年发生率高达 50%,据报道，老年患者对预防跌倒认知的差异及意识的淡漠是跌倒难以避 免的因素。 2.2.2 药物因素 因病人使用有些药物，如降压药、控制血糖药、安眠药、镇静剂等，特别是 镇静催眠药、抗精神药和麻醉镇痛药，被公认为是跌倒的显著危险因素。 2.2.3 环境因素 病人入院后，对病区环境不熟悉，加上偶有地面潮湿、有积水、光线不足、 地面不平等， 行走时稍有不慎极易跌倒。 同时家具的防范设施不足， 如马桶、走廊内无扶手、病床未加床档、床铺过高及座椅过低等均增加了老年人跌倒的发生率。 2.2.4 护士因素 夜间时段，上班护士相对白天较少，巡视病房的次数不够， 间隔时间长，不 能及时发现和帮助患者的服务需求。 2.4 压疮 压疮是指局部组织长期受压，血液循环障碍，局部组织持续缺血缺氧，营养不良 而致的软组织的溃烂和坏死。 2.4.1 力学作用 造成压疮的三个主要物理力是压力、摩擦力和剪切力，通常是 2～ 3 种力联 合作用所致。 持续性的垂直压力是引起压疮的最主要原因； 摩擦力作用于皮肤， 易损害皮肤 的角质层； 剪切力是因两层组织相邻表面的滑行产生进行性的相对移位所引起， 与体位有密 切关系。 2.4.2 局部皮肤经常受潮湿或排泄物的刺激，出汗、大、小便失禁等使皮肤潮湿，加上尿液 和粪便的刺激作用， 局部皮肤的酸碱度发生改变， 使皮肤表皮保护能力下降， 皮肤组织极易破损，形成压疮。 2.4.3 全身营养不良或水肿 此类患者的皮肤较薄， 抵抗力弱， 受力后易破损； 营养不良的患者皮下脂肪较少，肌肉萎缩，一旦受压，局部缺血、缺氧而易发生压疮。 防范措施 3.1 给药差错的防范 护士是住院患者用药的直接操作者，又是用药的最后把关者，因此在防范用药差错中起重要作用。 3.1.1 强化培训护士的业务素质 包括各项护理工作制度、 职责；还应加强相应的法律法规知 识的培训， 提高护理人员的法律意识，使护士懂得用法律来保护自己， 提高风险意识； 加强 护士责任的教育，不断规范护理行为，减少护理差错事故的发生。 3.1.2 认真落实各项护理核心制度，护士在操作过程中，要严格执行查对制度、医嘱执行制 度及交接班制度。用药前应认真检查药物名称、剂量、用法，核对病人姓名等，操作后的查对尤其重要，这次查对能使护士本人在第一时间内发现差错并及时纠正，可将伤害降到最 .. . 低。 3.1.3 护士长在病区应随时巡视病房，检查各个护士的工作质量，尤其对新护士，责任心不 强的护士，更应注意环节质量的控制。 对查出的问题应记入质量考核登记本或查对登记本上。 3.1.4 各科室建立了药品说明书，收集本科常见药物及抢救药品的作用、副作用、注意事项整理成册，并定期对护士进行考核。 3.2 跌倒的防范措施 3.2.1 评估病人 要全面评估病人的既往史、跌倒史、服药情况、睡眠及意识情况等，根据评 分结果，进行相应的健康宣教，必要时采取相应的预防措施。 3.2.2 环境管理 向新入院病人及家属详细做入院指导， 如病情允许， 扶助患者亲临各处环境， 给予提醒安全防范之处， 并向家属及陪护人员交待清楚； 如离开患者应加上床档； 将日常用品放于患者触手可及的地方； 并将呼吸器放在床头或枕边。 夜间打开地灯、 保持地面干燥。 3.2.3 加强管理 尤其对老年人、 行动受限、 意识障碍等易发生跌倒的高危人群， 更应多关心、多问候、多巡视、多观察，确保每位患者的安全。 3.4 压疮的防范措施 3.4.1 评估病人 使用“压疮评估表” ，从神志、营养、循环、用药等方面对病人进行评估打 分，对于高危人群要进行健康宣教及必要的防