成败萧何：赌场文化毁了安然《企业文化》案例分析.docxVIP

. 成败萧何：赌场文化毁了安然 通常人们认为企业之间的竞争就是产品竞争、 质量竞争、服务竞争和技术竞争，但实质上是企业文化的竞争，因为竞争的具体参与者、组织者都是企业人，而企业竞争力的背后有一种文化力在支撑着，可以说企业文化左右着企业的沉 浮。这一看法可以从美国企业文化的案例中得到实证。 一、背景介绍 通过合并，肯尼斯·莱 1985 年创建安然公司（ Enron）。十多年时间里，安然迅速发展成美国能源业的巨头， 一度成为世界上最大的天然气交易商和最大的电力交易商，鼎盛时期其年收入达 1000 亿美元，雇用 2 万多员工，其业务遍布欧洲、亚洲和世界其他地区。 2001 年 2 月，肯尼斯·莱 (Kenneth Lay) 把首席执行官的位置交给了杰夫·斯基林，但是斯基林在 2001 年 8 月突然辞职，肯尼斯·莱不得不再度出任首席执行官，直到 2002 年 1 月离开。 2001 年年底，安然公司财务欺诈、债务问题曝光。该公司 29 名高级主管在 股价崩跌之前已出售 173 万股股票，获得 11 亿美元巨额利润。而该公司的 2 万名员工却被禁止出售大幅贬值的股票， 使他们投资于该公司股票的退休储蓄金全部泡汤，损失高达数十亿美元。 二、赌场文化毁了安然 安然公司曾辉煌过、 被追捧过，还被视为新经济浪潮中的楷模，成为哈佛商学院的范例， 但最终安然失败了， 并成为美国有史以来最大的破产公司。 安然的崩溃并不仅仅是因为假账，也不全是高层的腐败，更深层次的原因是急功近利、 贪婪冒险的赌场文化使安然在走向成功的同时也预掘了失败之墓。 正如一位美国学者指出的，安然的文化氛围里有一种赌场气氛。 安然的核心文化就是赢利， 甚至可以说是贪财。 在安然，经营者追求的目标就是“高获利、高股价、高成长” 。《财富》杂志撰文指出：正是由于安然公司的主管们建立了以赢利增长为核心的文化， 经理们才有了很大的动力去涉险， 安然追求的目标最后也只剩下一个，那就是赢利。 安然的公司精神就是冒险。安然鼓励的是不惜一切代价追求利润的冒险精神，用高赢利换取高报酬、高奖金、高回扣、高期权。安然甚至把坚持传统做法 的人视为保守，很快将其“清理”出去。同时安然内部不断地进行着“大换血” ，而招进的新人大多是工商管理硕士， 一进门就会立即获得五百万元的炒作能源期货大权。 安然衡量成功的唯一尺度是金钱。 安然强调个人英雄主义而破坏了企业赖以存在的基石——团队精神，使得安然的员工之间更多的是竞争，而不是合作。 随着安然、世通、环球电信等一连串假账丑闻的败露， 各种新的法规也相继出台。而严格执法固然重要， 但企业重塑文化、 构筑道德防线也尤为重要， 不失为自律治本之举，因为丑闻无不是贪婪冒险所致， 在他们的背后往往是类似安然的赌场 .. . 文化，如癌细胞一样侵蚀了企业的骨架， 像病毒一样腐蚀了企业的灵魂。 华商证券专家申湘如女士指出： 人们可以设立各种不同的制度和法律， 但是一个社会只贪爱钱财而不注重道德和操守， 那么再完美的制度和再严格的法律也无法管束贪婪与恶行。 思考题： 1、 安然当时企业文化的特点是什么？ 安然当时企业文化的特点是： 1）、安然的核心文化就是赢利，甚至可以说是贪财。在安然，经营者追求的目标就是“高获利、高股价、高成长” 。 2）、安然的公司精神就是冒险。 安然鼓励的是不惜一切代价追求利润的冒险精神，用高赢利换取高报酬、高奖金、高回扣、高期权 3）、安然衡量成功的唯一尺度是金钱。 安然强调个人英雄主义而破坏了企业赖以存在的基石——团队精神，使得安然的员工之间更多的是竞争，而不是合作。 2、 请分析安然倒闭的文化因素。如果你是安然的 CEO，将如何进行企业文化的 转型？ 1） 安然倒闭的文化因素是急功近利、 贪婪冒险的睹博文化使安然在走向成功的同时也预掘了失败之墓。 2） 如果我是安然 CEO： 一、 以人为本，加强思想道德建设和企业文化建设，重视企业的稳步增长和 长远发展。 二、 从单纯的追求赢利转变为既追求赢利又重视企业社会责任，从提倡冒险转变为既注视冒险创新精神又保持企业的稳健运营； 讲究个人英雄主义转变为既突出个人绩效又发挥团队精神。 三、 注重创新，加强质量管理、成本管理，不断提高企业的经济效益；注重 团队精神，开展合理竞争，加强员工间的团结协作。 四、 企业要有盈利目标，更要有社会责任，使企业的发展与社会的发展。 ..