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公司售后服务的承诺书 _承诺书 篇一：公司售后服务承诺书 一、质量承诺： 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、 全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际 优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件 为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，仪 器仪表公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，公司向用户提供下列文件； 技术使用说明书 保修单 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知 后， 1-3 个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并 得到明确的解决方案 4、服务原则：仪器仪表产品保修期为 3 年，在保修期内供方将免费维 修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件 只收成本费，由需方人为因素 造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成 本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。 篇二：售后服务承诺书 我司本着为购买方负责的原则，