步步高商业连锁股份有限公司-五星运营——走动式管理.pdfVIP

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2020-10-10 发布于江苏
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五星运营五星运营———— 走动式管理走动式管理步步高商业连锁股份有限公司步步高商业连锁股份有限公司走动式管理走动式管理五星运营之目的五星运营之目的：提高企业竞争优势打造核心竞争力打造核心竞争力走动式管理走动式管理目录一、走动式管理理念二二、门店走动式管理门店走动式管理三、区域、总部走动式管理四、五星运营营的最佳实践走动式管理走动式管理 “走动式管理”理念一、走动式管管理理念念二、门店走动式管理三、区域、总部走动式管理四、五星运营的最佳实践走动式管理走动式管理 “走动式管理”理念卖场现状：  卖场管理难度大/因店长而异表现参差不齐；  好的程序落实过程中变样好的程序落实过程中变样；；  总部对门店管理失控/问题解决慢/ 损耗大；  专业人才及岗位技能人员奇缺专业人才及岗位技能人员奇缺；；  工作核查不到位，执行力差；（（不了解下属的职责及工作状况不了解下属的职责及工作状况））走动式管理走动式管理 “走动式管理”理念通过走动式管理提升门店的五星运营提升门店的五星运营走动式管理走动式管理 “走动式管理”理念 走动式管理是零售企业取得成功的重要因素素,也是最日常最有效的管理方式之也是最日常最有效的管理方式之一； 走动式管理是管理层最重要的工作职责之一，是管理人员了解营运状况、维护公司标准、跟进公司最新政策、发现机会点的有效途径； 走动式管走动式管理过程中适时的现程中适时的现场指导也是提指导也是提升整个营运团队专业能力的有力工具! 走动式管理走动式管理 “走动式管理”理念 “走动式管理”目标 1、落实五星运营, 整体营运规范、有序； 22、、计划计划、、管理管理、、执行和控制日常营运执行和控制日常营运；； 3、工作时遵循内部流程和制度； 44 、保证设施保证设施、设备等处在正常运行状态设备等处在正常运行状态； 5、提升员工专业性走动式管理走动式管理 “走动式管理”理念授权和跟进是走动式管理的重要内容 ●● 确保分配下去各项工作确保分配下去各项工作，员员工始终在关