市场拓展工作规范.docxVIP

岗位名称：市场拓展 岗位所在流程： 任务项目 工作步骤 任务结果 任务完成标准 专用工具使用 1.提出公司国际市场开 拓的设想； A总结前一年度国际市 场开拓过程中的经验与 教训。 B） 国际市场总体形势分 析 C） 结合已有市场和经销 商分布状况，分析市场 空白点 D） 根据分析选定重点拓 展的目标市场 E） 根据现有人员配备， 规划整体市场拓展步 骤. 制定岀国际市场整体拓 展计划与考核标准. 完整的市场区域规划 清晰的人员任务划分 高度的可操作性 无 2.寻找国外经销商并进 行前期接触 A） 搜集接触国外经销商 的途径，如国内外体育 用品订货会、国内外大 型体育赛事等 B） 通过以上途径，与国 外经销商进行初步接 触，介绍我公司概况、产 品特点，寻求合作 C） 详细了解国外经销商 情况，包括经营范围、销 售渠道、经济实力等， 初步判断为长期经销商 和一般零售客户 扩大我公司的国际影响 筛选出国际市场的区域 经销商 国外经销商的前期接触 有明确的时间与数量规 划 所选经销商，特别是独 家代理商具备相当的实 力 无  3.与国外经销商进行贸 易谈判 A） 区分该国外经销商是 新客户还是老客户. B） 搜集谈判对象的详细 情况， C） 对于新客户，资料包 括：其国家自然状况、政 经形势、现有经营范围、 销售渠道等 D） 对于老客户，资料包 括:前一年度销售状况 总结，下一年度规划，现 存状况分析与解决等 E） 谈判中，在详细了解 客户经营状况基础上 ， 充分向客户介绍我公司 的政策与立场，实现”双 赢” F） 谈判后，迅速落实谈 判中的承诺，及时解决 现存问题 通过谈判，增进了解，加 强沟通，解决问题，制定 规划. 深度了解客户困难与要 求 全面介绍我司政策与立 场 就难点问题在解决方法 上达成共识. 每次谈判后整理详细的 谈判纪录 无 4?保持与国外客户在日 常工作中的密切联系 A） 建立客户档案 B） 主动向客户介绍我公 司最新产品动向. C） 充分珍视每一位客户 的每一笔交易 D） 帮助客户制定岀长期 发展计划. E） 利用国内外订货会， 增进双方的了解与合 作. 通过业务关系建立，形 成良好的客情 对每一笔交易有充分的 准备与总结. 将交易过程存入客户档 案. 无 5.制定市场拓展方案及 协助客户实施该方案 A） 搜集整理客户交易资 料 B） 考察该客户市场容量 针对每一位客户，都有 对其的规划与实施步骤 配合客户达到或超过任 务规划 市场拓展方案切实可行 配合方式与安排有章可 循 无  C） 寻找该客户业绩提升 的途径 D） 结合该客户任务量， 制定岀具体的规划. E） 根据计划，提供我方 支持，与客户共同达到 年度目标 6.联系与实施相关区域 的赞助项目 A） 了解调查区域相关资 料 B） 确定该区域稳定且具 有实力的经销商合作伙 伴 C） 根据该区域与经销商 实际情况与需求，结合 我司产品特点，确定赞 助项目. D） 与所赞助组织或通过 经销商签订赞助协议 ， 数字化赞助内容. E） 赞助期间，即时了解 进度与成效 F） 赞助期末，效果评估， 如有必要，进行续约. 赞助协议存档 赞助效果评估 在赞助期限内，我方在 品牌认知度、公众形象、 产品销售量等方面达到 或超过赞助初期目标 无  7.组织参加国外展览会 A） 了解展览会背景与参 展商构成 B） 制定参展工作规划 C） 确定参展人员，进行 人员分工 D） 准备参展样品，落实 展台布置 E） 结合参展规划，于展 会期间具体落实并根据 实际情况做岀调整 F组织撤展 G整理客户资料，进行 联络 向世界介绍李宁牌 维护国外已有客户，发 掘潜在客户 李宁牌知名度提升 整理清晰的待开发客户 资料 无 8.组织参加公司订货会 A） 制定参会计划 B） 确定参会人员 C） 联系落实国外客户参 展情况，安排接待 D） 结合参会计划，订货 会期间具体落实并根据 实际情况进行调整. E） 充分利用上回期间加 强与国外客户的沟通与 合作 国外客户全面了解我司 下季产品状况并做岀选 样与预定 老客户就协议续签与实 施进度情况进行跟踪. 新客户尝试进行初步订 货 无 2 2）消防知识及消防器材的使用 F）组织撤会 9.接受部门临时工作及 完成岗位之间配合工作 A） 根据临时工作的急缓 程度，确定处理顺序 B） 理顺部门间岗位间沟 通途径 C） 临时工作完成后，做 好交接. 及时处理临时工作，为 其他岗位的同事提供便 利 良好的团队精神与沟通 技巧 无 物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化 /规范化 最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防