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（品牌管理）打品牌先抓 住顾客直觉 打品牌 ,先抓住顾客 直觉 人们对信息的处理方式可分为俩种 ,壹个是“直觉”另壹个是 “分析”。长久以来 ,学者认为人们会以 直觉 或 分析 这俩种方式 的其中壹种 ,来处理当下所接收到的信息。 然而 ,最近心理学界更提出壹种新的观点壹壹 双重流程理论 。 所谓的 双重流程理论”，是指人们对于处理信息的方式 ,其实且不是 那么泾渭分明地分成 直觉 和 分析 俩部分 ,而是分成俩个层次来处 理同壹信息。 双重流程理论 包含俩大系统。第壹系统的特征是 :直觉的、联 想的、迅速的、自动的、感情的、横向且列处理的、无须费力处理 的。第二系统的特征则是 :分析的、统制的、纵向直列处理的、规则 支配的、须费力处理的。无论人类或动物