服务外包管理办法.pdfVIP

创大咖服务外包管理办法 为使本公司外包服务项 目管理更加规范合理，确保项 目外包服务期 间公司信誉的维护，并提升业务服务效率，实现项 目外包服务的战略目 标，特制定如下管理办法： 一、项 目外包服务总则 1.适用范围 公司因业务拓展现为部分公司提供专业服务， 通常包括网店代运 营、设计、客服、模特等业务。 2.外包方式 项 目外包服务方式包括整体外包和部分外包。项 目外包需要考虑委 托方项 目运营具体特点、公司战略发展方向等综合因素。 3.外包服务管理人员 公司项 目外包服务的管理由商学院负责人、设计导师和运营导师 （店长）直接负责，包括参与项 目外包洽谈、项 目外包服务工作要点对 接和项 目外包服务年度规划、以及项 目外包服务进度的监督和总体控 制，并负责管理外包服务人员的日常工作安排。 二、项 目外包服务流程 1.代运营项 目外包服务 代运营服务执行落地SOP 岗位 流程 节点备注