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东风汽车房地产机构职责 第一部分 职能部门关键职责 一、管理部 管理部是负责企业战略计划、投资管理、各单位KPI指标设定、运行分析及绩效评价、工商管理、管理体系运行、现场综合管理、用户管理、信息化建设、物业管理职能部门。具体职责是： 1、负责制订企业发展战略、事业计划和经营管理方针、方法，对企业发展计划、管理体制、资源重组、业务整合等重大问题提出意见和提议；负责组织企业改革、改制工作； 2、负责企业KPI管理和考评。负责依据企业战略发展计划及事业计划编制、下达企业KPI指标及监控、考评；负责企业方针管理体系建立并组织实施； 3、负责企业QCD连续改善组织实施。经过优化生产（服务）步骤，改善操作方法，整理现场生产（服务）秩序，实施标准化，推行过程受控、5S活动，消除浪费，降低成本，全方面提升企业生产（服务）质量、全员效率和经营效益； 4、负责企业整体管理运行监控工作，负责企业管理评审体系建立及组织对企业各单位管理评审，并监督各单位管理改善及整改； 5、负责对企业各职能部门推行管理职责情况和效果进行评审、考评； 6、研究企业组织机构和运行机制，提出组织机构设置和调整方案；研究企业职能、职权划分，协调各部门之间工作关系，提倡和落实企业规范化管理工作； 7、负责企业管理步骤、管理标准制订和完善；负责企业管理规章制度完善，建立完整管理体系；负责企业质量管理体系建设及质量认证相关工作；督促、帮助下属企业制订和企业对应各项管理制度，包含工作标准、工作责任、业务步骤、协作关系、考评措施等，使各项管理工作逐步纳入标准化、规范化管理轨道； 8、负责组织推行现代化管理方法，提升企业实施力、提升企业整体运行质量； 9、负责企业建立并完善现代企业制度和母子企业管理体制相关工作； 10、负责企业级经营性投资、合资、合作项目标前期论证及组织接洽、谈判等工作；负责编制项目可行性研究汇报、方案、项目协议、章程等相关材料，并负责项目及方案报批、立项、跟踪；负责新上项目标监控及投资效果分析； 11、负责组织对二级企业新上项目、投资立项、合资、合作项目标可行性研究汇报、协议、协议、章程评审、报批工作；负责组织对二级企业重大结构调整、管理优化、资产重组方案评审、报批工作； 12、负责企业工商登记、资质年审、法律事务等相关工作； 13、负责企业信息化系统建设和管理；负责企业系统网站管理；负责企业局域网建设、管理及维护工作，组织实施办公自动化工作，并负责办公自动化设备维护、检修工作； 14、负责组织落实落实安技环境保护等相关法规和政策及管理标准，归口管理企业安全技术、环境保护等业务。组织编制安技环境保护方针目标；协调、指导所属单位质量、安技环境保护监督管理和重大质量、安技环境保护改善活动； 15、负责东风企业清理多占住房查核、清退、督办处理等工作，负责对空置房、占用房、开发拆迁房、报废房审核认定和处理，根据政策法规标准组织对房屋拆旧、报废进行评定分析，为开发利用投资提供决议依据； 16、负责东风企业十堰基地单位住宅物业归口管理； 17、依据国家物业管理相关政策、法规，组织制订、修订编制物业管理服务标准，落实标准和监督实施； 18、负责牵头新物业物业管理前期介入，选定接管单位及新物业完工后组织验收接管等工作； 19、负责企业内部防洪管理； 20、负责受理物业管理服务、质量等投诉业务，接待日常投诉来访，对用户满意度进行调查、分析、核实、认定及协调处理、反馈、回访等工作； 21、负责受理投诉情况通报、检验、督办和考评； 22、配合各物业管理单位处理协调处理或向相关部门反馈多种投诉疑难问题，为各级领导提供真实管理现实状况情况及提议方法； 23、负责组织对房屋租赁协议、物业服务协议协议评审工作； 24、负责领导交办其它工作。 二、企业办公室（党委办公室） 企业办公室（党委办公室）是企业行政和党委日常工作办事机构和综合协调部门，关键负责企业文秘、调研、参谋、督办、会议组织、信访接待、工作协调、保密、档案管理及车辆管理等工作。具体职责是： 1、组织协调企业行政和党务工作，负责关键事项督办、查办和协调，帮助企业党政领导联络、传达、组织、协调、督促、处理各项日常工作事务。 2、参与研究企业中长久战略思绪；起草企业中长久工作指导性文件和关键讲话；组织参与重大课题研究；围绕企业中心任务开展调研，提供决议支撑。 3、组织安排企业行政和党委工作关键会议。搞好会务组织和服务工作，进行会议资料准备、搜集、汇总。 4、负责企业和党委对外文件审核，党政（电子）公文审核、送签、印发、归档； 5、聚集各部门（单位）工作计划实施、完成情况和工作总结； 6、负责多种公函、公文、文件收发、传阅及存档工作，遵守机要保密要求； 7、负责企业各类文件资料、档案资料搜集、归档、保管、使用，维护档案安全，完成档案管理检验