（行政文秘）浅析当前秘书与人打交道时所遇到的困难及对策分析.pdfVIP

（行政文秘）浅析当前秘 书与人打交道时所遇到 的困难及对策分析 浅析当前秘书与人打交道时所遇到的困难及对策分析 摘要 改革开放以来，我国秘书工作有了飞速发展，开始走上规范化、制度化、 科学化的轨道。但随着社会主义市场经济的日益深入发展、科学技术突飞猛进， 一个全新的信息时代扑面而来；日趋激烈的全球经济一体化，生产力的高速发展， 信息的骤增等等。这些对秘书队伍的服务质量有了更高的要求，与此同时秘书工 作所面临的困难也越来越多。就秘书工作的既定性和独特性以及繁复性及产生以 来所遇到的种种困难结合当前形势并借鉴相关书籍资料，当前秘书在与人打交道 中所遇到的困难主要可以归结为三个方面即如何与领导处好关系，如何建立良好 的人际关系实现沟通协调和如何拒绝人而不得罪人。相应的对策分析也是“仁者 见仁、智者见智”，希望能对大家有所帮助。 关键词 秘书；打交道；困难；对策 Abstract Sincereformandopeningupourcountrywiththerapiddevelopmentofsecretarial work,starttogotowardsastandardized,institutionalizedandscientifictrac k.However,withthesocialistmarketeconomyandtheincreasingdepthadvanceme ntofscienceandtechnology,anewblowagainstourfacestimeinformation;thein creasinglyfierceglobaleconomicintegration,therapiddevelopmentofproduc tiveforces,thesurgeininformationandsoon.Secretaryoftheranksofthosewit hahigherqualityofservicerequirements,atthesametimetheSecretaryofthejo bfacedbymoreandmoredifficult.EstablishedontheSecretaryofthejobandtheu niqueandplexandhavebeenbinedwiththedifficultiesencounteredinthecurren tsituationanddrawoninformationrelatedtobooks,thecurrentSecretaryofpeo pletodealwiththedifficultiesencounteredinthemaincanbesummedupinthreea reasnamely,howwelltherelationshipbetweentheleadershipoftheAgency,howt oestablishgoodinterpersonalrelationshipsandhowtoachievemunicationandc o-ordinationandpeoplerefuseshallnotbecondemned.Analysisofthecorrespon dingresponseisbenevolentseebenevolence,thewiseseeMoses,thehopethati tcanbehelpfultoeveryone. Keywords Secretary;contactwith;difficult;Countermeasures 第 1 章绪论 南宋著名诗人陆游在《冬夜读书示子聿》这首诗中有两句被后人 引用很广的话：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这两句话将 理论与实践的关系、直接知识与间接知识的关系，讲得十分透彻。告 诫后辈要从书本走向社会生活，从实践中获得真知，提高工作能力。 作为文秘专业的学生，我们带着将近四年的学习沉淀，即将走上 文秘工作岗位。四年的辛苦发奋，我们已经具备了基本的职业素养、 完备的知识结构和良好的专业能力。但正如陆游所说“纸上得来终觉 浅，绝知此事要躬行”，我们需要对工作的期待和信心，但也亟需清 楚当前秘书工作的情况与背景，理想与现实、能力与要求之间的一定 差距。自 20 世纪 80 年代以来，我国高校纷纷创办文秘专业，目前全 国共有300 多所普通高等院校及高职院校设置了文秘专业，20 多年来 为国家培养和输送了一大批文秘专业人才。但