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教学大纲
特许经营实务
《特许经营实务》课程大纲
课程名称:特许经营实务(Practice of franchising)
课程代码:
二、内容简介
本课程主要包括特许经营可行性分析、单店模式的提炼与设计、特许经营加盟模式设计、特许经营项目推广、特许经营管控体系设计、特许经营与加盟创业、特许经营法律实务等基本内容,涵盖特许经营活动各环节的基本要领和操作流程。课程融知识、能力、素质培养为一体,旨在使学生内外兼修,够胜任未来连锁企业特许经营岗位的要求,并饱有可持续发展的不竭动力来源。
三、课程性质:专业选修课
四、建议课时:42
五、前导课程:《连锁经营》、《市场调研》和《连锁经营法规》等
六、后续课程:无
七、课程目标:
(一)知识目标
1.掌握特许经营可行性分析的主要内容;
2.掌握单店盈利模式、运营模式及形象识别系统设计的内容和方法;
3.掌握常见特许经营加盟模式设计的方法;
4.掌握特许经营项目推广的渠道;
5.熟悉特许经营营运手册的内容和设计原则,了解特许经营培训督导体系的建设方法,掌握总部和加盟商关系的管理方法;
6.掌握特许经营行业分析和品牌筛选的思路与方法,熟悉受许人加盟适应性自我评估的内容、特许经营合同的主要内容及新店开业的流程;
7. 熟悉特许经营合同的主要内容,了解维护特许经营知识产权的主要方法。
(二)能力目标
1.能进行特许经营可行性分析;
2.能设计单店盈利模式;
3.能正确设计特许经营加盟模式;
4.能进行特许经营项目推广,能设计特许加盟手册;
5.能设计合理的特许经营管控体系,保证总部与加盟商之间的有序互动;
6.能通过行业分析、受许人自我评估选择合适的特许经营项目,运用选址技巧选择合适的门店,签订特许经营合同,并能为新店开业开展各项筹备工作。
7.能签订履行特许经营合同,能维护特许经营知识产权。
八、课程内容
序号
项目名称
项目内容
项目实训
参考
学时
1
特许经营可行性分析
1、特许经营认知
制定特许经营战略
6
2、特许经营可行性分析
3、制定特许经营战略
2
单店模式的提炼与设计
1.设计单店盈利模式
设计单店运营模式
6
2.设计单店营运模式
3.设计单店形象识别系统
3
特许经营加盟模式设计
1、认知特许经营加盟模式
单店加盟模式设计
6
2、单店特许加盟模式设计
3、区域特许加盟模式设计
4
特许经营项目推广
1、特许项目推广的准备
项目推广渠道设计
6
2、特许项目推广的实施
5
特许经营管控体系设计
1、制作特许经营营运手册
培训督导体系设计
6
2、建立特许经营培训督导体系
3、总部与加盟商关系管理
6
特许经营与加盟创业
1、特许经营项目可行性分析
特许项目可行性分析
6
2、加盟店开业筹备
7
特许经营法律实务
1、签订履行特许经营合同
签订履行特许经营合同
6
2、维护特许经营知识产权
总学时
42
九、课程考核
本课程改进了传统的以期末考试成绩为主的方法,采用过程性考核的方法,注重学生能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核,对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励,全面综合评价学生能力。
考核评价方式
评价方式
考核内容
分数
说明
过程性考核
制定特许经营战略
10分
每个项目教学完成后,分组完成一次项目实训,成绩由实训参与度,实训报告和汇报答辩组成。
单店运营模式设计
15分
单店加盟模式设计
15分
项目推广渠道设计
15分
培训督导体系设计
15分
特许项目可行性分析
15分
签订履行特许经营合同
15分
总分
100分
十、参考资料
[1] 曹静.特许经营原理与实务[M].上海:立信会计出版社,2011.
[2] 文志宏.特许经营实务[M].北京:电子工业出版社,2009. 1
[3] 侯吉健.汤艾菲.商业特许经营教程[M].北京:机械工业出版社,2005.
[4] 沈珺.特许经营管理概论[M].北京:清华大学出版社,2011.
[5] 李维华.陆颖蕊.侯吉健.特许经营概论[M]. 北京:机械工业出版社,2003.
[6] 刘常宝.肖永添.国际特许经营管理[M]. 北京:中国传媒大学出版社,2011.
[7] 于恬.胡启亮.连锁经营管理原理[M]. 北京:科学出版社,2008.
[8] 吴红玲、潘慧明.经济法 [M].浙江大学出版社, 2012.11
[9]李卫华.连锁店铺开发与设计[M].北京:电子工业出版社,2009.1
[10]肖忠建.连锁加盟创业指南[M].北京:中国经济出版社,2006.1
[11] 特许经营第一网 /
[12] 中国连锁经营协会网站:
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