保安管理新规制度范本.docVIP

企业保安管理制度 为了加强保安队伍管理工作，保障本企业正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记管理，保安人员值勤实施任务有所依据，当好企业卫士，确保企业人员、财产、治安、消防安全，特制订本制度： 第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员工作安排，主动提供配合，做好交接班统计。 第三条保安人员代表本企业实施相关规章制度，企业其它部门职员应配合保安人职员作。 第四条企业保安勤务应每日二十四小时实施不间断，其各班各岗值勤时间，由后勤主管进行合理安排。 第五条维持企业办公场所内外区域正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守企业各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护企业良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外，还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。 第八条工作态度 1. 对工作含有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2. 对本身责任心：钻研业务、工作认真、上进心 3. 同事之间协作力、包容、配合、团结 4. 对本职员作负责：不拖沓、不积压、不埋怨、不挑拣 5. 对待来访人员态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第九条日常行为规范 1. 珍惜企业公共财产、不随意破坏、挪为私用； 2. 立即清理、整理个人工作用具，保持工作环境洁净整齐； 3. 办公桌上不放和工作无关用具； 4. 未经同意不得翻看她人文件、资料或她人个人物品。 第十条工作纪律 依据《保安服务管理条例》等相关要求和对企业及职员人身财产安全负责标准，保安员严格严禁下列行为： 1. 限制她人人身自由、搜查她人身体或欺侮、殴打她人； 2. 扣押、没收她人证件、财物； 3. 阻碍依法实施公务； 4.参与追索债务、采取暴力或以暴力相威胁手段处理纠纷； 5.删改或扩散监控影像资料、报警统计； 6.侵犯个人隐私或泄露企业商业秘密。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。 9.对群众、贵宾有意刁难或挟怨报复。对职员、贵宾或送货人员索取好处及贪小廉价。 10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发觉每次罚款50元。 11.未经许可私自调班 12. 暴行犯上，不服从指挥。 第十一条访客人员及车辆管理规则对于外来人员有下列情形之一者，拒绝进入企业。 1.携带易燃易爆及危险物品人员及车辆。 2.不明身份，衣冠不整及显著带有恶意人员。 3.推销产品、商品及收购废品人员及车辆。 4.非洽公人员及车辆且拒绝登记和检验者。 5.来访人员报不清受访部门及受访人者。 6.来访人员不能出示有效证件者。 第十二条外来车辆人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按要求者，保安人员应即时纠正。 第十三条除实际需要，严禁职员携带易燃易爆及危险物品进入企业 第十四条火警事件处理 1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材地点，以免临急慌乱，定时对消防水管进行检验登记，如有发觉有失效应立即通知保安队长。对关键电灯、门窗等有缺损时，应立即上报主管部门处理。 2.发觉火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥职员及贵宾向安全地域疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取企业财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。 第十五条打劫被盗事件处理 1.保安值班要高度戒备，加强对关键部位治安防范，加强防盗活动，立即发觉可疑人和事，并进行妥善处理，保安当值班期间发觉可疑情况或发觉纠纷事件应立即和相关领导联络。 2.对于正在发生刑事案件或可疑情况应立即阻止并对可疑人员进行查问，情节严重可直接拨打110并上报企业领导。 第十六条不良分子前来滋事处理 1. 保安人员不得和不良分子对打。 2. 关闭大门和全部出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。 3. 通知后勤人员和企业领导前来支援处理。 4. 认清来着容貌、特征、人数、有没有携带枪支、刀具、坐车种类和车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理依据。 5. 将情况汇报企业领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。 第十七条纠纷事件处理 1.对纠纷事件，保安员应稳定事态发展，并对当事人双方进行劝阻，以阻止事态扩大。 2. 发生打斗，应快速给予阻止，将当事人交由企业领导处理为标准，如当事人不听阻止时，可和值班保安或企业其它人员协力阻止。 3. 打斗现场若有其它职员围观时，为预防围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。 4. 事态有愈超严重态势，应立即请派出所帮助处理。 5. 注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入