甲级写字楼统一标准物业.doc

高级物业(甲级写字楼) (1)楼宇品质：建筑物物理情况优良，建筑质量达成或超出相关建筑条例或规范要求；其收益能力能和新建成 办公楼建筑媲美。 ①装饰标准： 外立面采取大理石、高级 面砖、 铝板、 玻璃幕墙等材料；有大堂，大堂地面应为大理石、 花岗岩、 天然石材等，墙面应为大理石、 花岗岩、或高级 墙纸等材料，应有 吊顶，柱应包大理石、不锈钢等材料；公共部分地面应为大理石、花岗岩、高级 地砖或铺高级地毯，墙面应为高级 墙纸或高级漆(如 立邦漆等)，应有 吊顶，电梯间应有不锈钢、大理石或木 门套；卫生间安置进口名牌 洁具，如科马、科勒、 美标、TOT0等等。 ② 配套设施：应有配套商务、生活设施，如会议室、邮局、银行、票务中心、职员餐厅等，专用地上、地下停车场， 停车位充足。 ③设备标准：应有名牌中央空调；有 楼宇自控；有安全报警；有 综合布线。 (2)建筑规模：1—5万平米。 (3)用户进驻：有著名中国外大企业，用户大多是进行研发、 技术服务、电子商务或著名 品牌代理等方面业务。 (4) 物业服务：由经验丰富著名企业管理，完善 物业管理服务包含二十四小时维护维修及保安服务。 (5)交通便利：有多个交通工具直达。 (6)所属区位：在关键商务区或副全部心区。 (7)智能化：3A及3A以上。 3、中等物业(乙级写字楼) (1)楼宇品质：建筑物物理情况良好，建筑质量达成相关建筑条例或规范要求；但建筑物功效不是最优异(有功效陈旧原因影响)，有自然磨损存在，收益能力低于新落成同类建筑物。 ①装饰标准： 外立面采取 面砖或瓷砖；有大堂，大堂地面为 地砖，墙面为瓷砖或高级漆，有吊顶；公共部分地面为地砖或铺中等地毯，墙面刷白；卫生间采取合资或国产中高级 洁具等。 ② 配套设施：有专用地上、地下停车场。 ③设备标准：有 中央空调系统；无 楼宇自控；有安全报警；无 综合布线。 (2)建筑规模：无限制。 (3)用户进驻：用户多为中国中小企业，从事 销售代理、产品研发。 (4) 物业服务：有 物业企业服务。 (5)交通便利：有交通线路抵达，交通较方便。 (6)所属区位：副全部心或很好城区位置。 4、低级物业(丙级写字楼) (1)楼宇品质：物业已使用年限较长，建筑物在一些方面不能满足新建筑条例或规范要求；建筑物存在较显著物理磨损和功效陈旧，但仍能满足较低收入 承租人需求。 ①装饰标准：外立面采取涂料；无大堂；公共部分地面为一般地砖或 水磨石；卫生间采取一般国产洁具。 ②配套设施：无。 ③设备标准：分体空调；无楼宇自控；无安全报警；无综合布线。 (2)规模：无限制。 (3)用户进驻：用户基础是小型私企，从事简单销售业务。 (4)物业服务：可有通常性物业服务如卫生、收发、值班。 (5)交通便利：有交通线路抵达。 (6)所属区位：通常城区位置。 甲级写字baidu百科 大厦管理工作将参考地方和全国 物业管理优异示范大厦评定标准，确保业主综合满意率达成93%—95%以上。大厦交付两年内达成 （地域） 物业管理优异示范大厦标准，三年内达成全国物业管理优异示范大厦标准。　　 管理标准　　为实现即定管理目标，追求最好 环境效益、 社会效益和经济效益，在物业管理过程将一直把握以下标准：　　（一）服务第一、管理从严标准：　　“服务第一”是物业管理宗旨，所以管理中要继续秉承“以人为本” 管理理念，从业主需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、立即服务。“管理从严”是服务保障和基础，包含对物业维护管理、职员管理和对业主不合适行为管理和劝阻，建立严格、周全管理制度，实施依法管理、从严管理、 科学管理以确保 物业管理服务收到应有成效。　　（二）专业管理和 业主自治管理相结合标准：　　在日常管理中，要充足发挥两个主动性，即 物业管理企业主动性和业主（租户）主动性。 物业管理企业应该尊重并根据广大业主要求，经过管理处对物业实施专业化管理，同时努努力争取取业主（租户）支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵守 业主条约，共同创建文明 办公环境。　　（三）物管为主、 多个经营标准：　　在搞好日常管理和常规服务同时，从物业实际出发，开展一系列服务性 多个经营，既满足广大业主（租户）不一样需求，又增强物管企业 造血功效，增加经济积累，以利于愈加好地为业主（租户）服务。　　管理措施　　（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业 物业管理企业角度对物业提出合理化提议，构