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第三章 岗位分析与岗位价值评估 第三章 岗位分析与岗位价值评估 第一节 岗位分析概述 第二节 岗位分析方法 第三节 岗位价值评估 《人力资源管理》 第一节 岗位分析概述 一、岗位分析的概念与相关术语 二、岗位分析的重要性、内容和结果 第三章 岗位分析与岗位价值评估 一、岗位分析的概念与相关术语 第一节 岗位分析概述 ( 一 ) 岗位分析的内涵 岗位分析又称为工作分析、职位分析或者职 务分析，是指采用科学的技术或者方法，对组 织中的特定工作的性质、任务和责任进行分析 并作出界定，同时也对工作的承担者所应具备 的素质与能力进行说明与界定，确定岗位的工 作要素的特点、性质与要求的一系列行为过程。 一、岗位分析的概念与相关术语 ( 二 ) 岗位分析的相关术语 ●工作：指具有相同任务和职责的一组职 位，是为了实现特定的组织目标而必须完成的 若干任务的组合。 ●工作要素：指工作活动中不能再分解的 最小的动作单位。 ●任务：是由一个或者多个工作要素组成 的为了履行某项岗位职责所进行的某一特定目 的的活动。 一、岗位分析的概念与相关术语 ●职位：是指某一时间内担负一项或多项责 任的某一主体所对应的位置。一般而言，有多少 职位就有多少个任职者。 ●职责：职责是指任职者担负的一项或多项 相互联系的任务集合。 ●职权：是指依法赋予职位的保障履行职责、 完成工作任务所需要的权力。 ●职位等级：是指根据工作责任大小、工作 复杂性与难度以及对任职者的能力要求近似的一 组职位的总和，一般与管理层级联系在一起。 第一节 岗位分析概述 一、岗位分析的概念与相关术语 二、岗位分析的重要性、内容和结果 第三章 岗位分析与岗位价值评估 二、岗位分析的重要性、内容和结果 ( 一 ) 岗位分析的重要性 1 、岗位分析在企业管理中的作用 ●支持企业战略。 ●优化组织结构。 ●优化工作流程。 ●优化工作设计。 ● 改进工作方法。 ●完善工作相关制度和规定。 ●树立职业化意识。 二、岗位分析的重要性、内容和结果 ( 一 ) 岗位分析的重要性 2 、岗位分析在人力资源管理中的作用 ●人力资源规划强调基于企业战略确定人力资源需求的 数量、质量和结构。通过工作分析可以准确地掌握这些 变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与 任职者要求等要素。 ●工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、个 性品质等方面做了详细的规定，有利于企业在招聘时可 以做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。 ●工作分析的成果文件，如工作描述和工作规范等规定 了具体职位的工作性质、内容和要求，这些信息可以为 员工职位培训提供信息支持和指导。 二、岗位分析的重要性、内容和结果 ( 一 ) 岗位分析的重要性 2 、岗位分析在人力资源管理中的作用 ●在绩效管理体系中，无论是在不同职位绩效考核方法 的选择，考核指标的设定，考核指标权重的划分，考核 周期的选择还是考核主体的选择中，工作分析都发挥着 重要作用。 ●工作评价以工作分析为基础，根据工作分析提供的工 作职责和要求等方面的信息，对职位的技能、强度、责 任以及环境等因素进行综合评估，确定企业内职位的相 对价值排序。 ●通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部的薪酬 结构，提高薪酬体系的内部公平性和科学性。 二、岗位分析的重要性、内容和结果 2 、岗位分析在人力资源管理中的作用 ●通过工作分析，能根据各职位的不同特点将其进行划 分，形成不同的工作类别或工作族，为建立任职资格体 系提供基础。 二、岗位分析的重要性、内容和结果 ( 二 ) 岗位分析的内容 ●岗位基本信息：是指有关这个岗位最基本的内容， 例如，岗位名称、岗位编号、所在部门、岗位定员、直 接上级、所辖人数、直接下级等。 ●岗位职责：包括工作职责、工作任务、权力、工 作协调关系等方面的内容。 ●任职资格：包括知识和智力、经验和能力、素质 等方面的要求。 ●工作环境：主要指工作的地理环境，例如，工作 所在地的地理位置、交通和生活条件等。 二、岗位分析的重要性、内容和结果 ( 三 ) 岗位分析的结果 ● 工作描述：对职位本身的内涵和外延加以规范的描述 性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及 工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行 的书面描述。 ● 工作规范：又称为任职资格，他界定了工作对任职者 的教育程度、工作经验、培训、知识、技能、能力、心 理特征等方面的要求。工作规范则说明工作任职者胜任 工作所必需具备的知识、能力、技术以及其他要求。 第三章 岗位分析与岗位价值评估 第一节 岗位分析概述 第二节 岗位分析方法 第三节 岗位价值评估 《人力资源管理》 第二节 岗位分析方法 一、岗位分析的流程 二、岗位分析的方法 三、岗位分析的实施技巧 第三章 岗位分析与岗位价值评估 一、