劳资纠纷处理作业流程.docVIP

劳资纠纷处理步骤 劳资纠纷处理步骤是人资部门基于职员陈说争议事由，做出核查并征取工会意见和提议做出处理程序，是为了使集团职员利益得到保障并营造公平、公正工作环境环境。本文带来劳资纠纷处理步骤内容，请阅读下面文章进行了解。 劳动争议通常有以下四个处理程序：和解、调解、仲裁、诉讼 一、 和解 发生劳动争议，劳动者能够和用人单位协商，也能够请工会或第三方共同和用人单位协商，达成和解协议。 劳动争议在仲裁或诉讼过程中，劳动者和用人单位也能够自行和解，达成 和解协议。协议达成，能够撤回仲裁申请或诉讼。 二、 调解 ?可分为以下多个阶段调解：? (一) 劳动争议发生后调解 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成，不能达成和解协议或达成和解协议后不推行，能够向调解组织申请调解。 1、提出调解申请 当事人申请劳动争议调解，能够向调解组织(企业劳动争议调解委员会;依法设置基层人民调解组织;在乡镇、街道设置含有劳动争议调解职能组织)提出书面申请，也能够 口头申请。口头申请，调解组织应该当场统计申请人基础情况、申请调解争议事项、理由和时间。 2、组织调解 调解组织派调解员组织调解，调解员应该充足听取双方当事人对事实和理由陈说，耐心疏导，帮助其达成协议，并依协议制作调解协议书。调解协议书由双方当事人署名或盖章，经调解员署名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人含有约束力，当事人应该推行。 不愿调解、十五日内未达成调解协议或达成调解协议后约定时限内不推行，能够向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 注：因支付拖欠 劳动酬劳、工伤医疗费、 经济赔偿或赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定时限内不推行，劳动者能够持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应该依法发出支付。 (二) 劳动争议仲裁过程中调解 仲裁庭在作出裁决前，由仲裁庭或仲裁员主持，对劳动争议案件先行调解。调解达成协议，应该制作调解书。调解书应该写明仲裁请求和当事人协议结果。调解书由仲裁员署名，加盖劳动争议仲裁委员会印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，发生法律效力。 调解不成或调解书送达前，一方当事人反悔，仲裁庭应该立即作出裁决。 (三) 劳动争议诉讼过程中调解 劳动争议诉诸诉讼，人民法院审判人员能够依自愿、正当标准，进行庭前调解、当庭调解、庭后调解。调解达成协议，人民法院应该制作调解书，调解书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。经双方当事人签收后，即含有法律效力;调解不成，应该立即判决。 三、 仲裁 不愿调解、十五日内未达成调解协议或一方当事人达成调解协议后在协议约定时限内不推行，能够向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 劳动争议仲裁基础程序 (一) 提出仲裁申请 当事人知道或应该知道其权利被侵害之日起十二个月内向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。应该提交书面仲裁申请，并根据被申请人人数提交副本。书写仲裁申请确有困难，能够口头申请，由劳动争议仲裁委员会记入笔录，并通知对方当事人。 (二) 受理 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件，应该受理，并通知申请人，并应该在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。被申请人应该在十日内提交答辩书，仲裁委应该在五日内将答辩书副本送达申请人。 认为不符合受理条件，应该书面通知申请人不予受理，并说明理由。 (三) 组成仲裁庭 在受理仲裁申请之日起五日内将仲裁庭组成情况书面通知当事人。 仲裁庭由三名仲裁员组成，设首席仲裁员。简单劳动争议案件能够由一名仲裁员独任仲裁。 (四) 调查取证 仲裁委员会有权要求当事人提供或补充证据。当事人因客观和因不能取证，当事人提供证据相互矛盾、无法认定，或针对双方当事人申诉和答辩中存在疑点，仲裁委员会依职权可找相关单位、知情人了解情况和搜集证据，遇有需要勘验或判定问题，应交由法定部门勘验或判定;没有法定部门，由仲裁委员会委托相关部门勘验或判定。 (五) 开庭审理 1、开庭通知：仲裁庭应该在开庭五日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由，能够在开庭三日前请求延期开庭。是否延期，由劳动争议 仲裁委员会决定。 2、仲裁过程中有权进行质证和辩论。 3、咨询当事人最终意见。 4、查对笔录。笔录由仲裁员、统计人员、当事人和其它仲裁参与人署名或盖章。 (六) 仲裁调解 在裁决前应该先行调解。调解过程上文已列名，在此不予表述 (七) 裁决 裁决应该自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。仲裁庭对劳动争议一部分事实已经清楚，能够就该部分先行裁决。 注：仲裁裁决期限：仲裁庭裁决劳动争议案件，应该自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束;案情复杂需要延期，经劳动争议仲裁委员会主任同意，能够延期并书面通知当事人，不过延长久限不得超