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试卷 1-3 章作业试卷总分： 102 1 大题 单选题（总分 30.00 ） 1. 被誉为“公共关系之父”的是 ( A )。 （2.00 分） 艾维·李 卡特里普 巴纳姆 伯尼斯 2. 公共关系可直接称为 ( B )。 （2.00 分） 人群关系 人际关系 社区关系 公众关系 3. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的 ( B ) 。 （2.00 分） 单向管理 双向交流 双向管理 精品文库 单向交流 4. 公共关系的英文是 ( C )。 2.00 分） Publication relations Public relation Public relations publication relation 5. 组织公共关系活动的出发点应当是 ( D ) 。 2.00 分） 从利益出发 从理想出发 从专家意见出发 从事实出发 6. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是 ( A )。 （ 2.00 分） 欢迎下载 2 精品文库 A. 1955 年 B. 1903 年 C. 1948 年 D. 1987 年 7. 1906 年 ,艾维·李发表的著名文件是 ( A )。 （2.00 分） A. 原则宣言 B. 公众與论之形成 C. 公共关系学 D. 有效的公共关系 8. l952 年 ,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作 ( B ) 。 （ 2.00 分） A. 公共关系学 B. 有效的公共关系 原则宣言 公众與论之形成 9. 组织与公众联结的方式是 ( D )。 （ 2.00 分） 大众传播 人际沟通 欢迎下载 3 精品文库 與论宣传 传播 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业 “愚弄公众” 的现象 , 形成了美国近代史上著名的 ( A )。 （2.00 分） 揭丑运动 便士报 报刊宣传运动 民主政治运动 11. 组织形象的基础是 ( B )。 （2.00 分） 管理形象 产品形象 机构形象 员工形象 12. 树立交往合作的观念 ,提高社交能力属于公共关系的 ( C ) 。（ 2.00 分） 优化环境功能 塑造形象功能 提高素质功能 欢迎下载 4 精品文库 协调关系功能 13. 设计一个具有独特风格的组织 ,名称和商标是处于 ( B ) 。 （2.00 分） 形象受损时期 初创时期 发展顺利时期 发展困难时期 14. 组织开展公共关系活动的基础是 ( A )。 （2.00 分） 公共关系状态 公共关系意识 公共关系观念 公共关系策划 15. 民主参与法是用来协调 ( A )的。 （2.00 分） 内部公众民主参与法是用来协调关系 外部公众关系 媒介公众关系 顾客公众关系 2 大题 欢迎下载 5 精品文库 多选题（总分 44.00 ） 1. 公共关系的基本要素包括 ( （4.00 分）组织、公众、传播、 )。 管理是公共关系的四大基本要素 环境 传播 社会公众 资金 社会组织 2. 反映组织经营理念的文字形式有 ( )。 4.00 分） 训词 口号 图案 对联 标志 3.根据公众与组织发生关系的时序特征 ,我们可以把公众分类为 ( )。 4.00 分） 欢迎下载 6 精品文库 内部公众 行动公众 首要公众 知晓公众 潜在公众 4.人们普遍认为公共关系可以是 ( )。 （4.00 分） 公共关系状态 公共关系职业 公共关系活动 公共关系学 公共关系观念 5.组织的标志有很多 ,但最重要的两个是 ( )。（ 4.00 分） 组织名称 标准色 标准字 包装袋 商标 欢迎下载 7 精品文库 6.公共关系观念主要有 ( )。 （4.00 分） 公共关系职业 公共关系学 公共关系观念 形象观念 公共关系活动 公共关系观念主要有：形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互 惠观念。此外，公共关系观念还包括团队观念、创新观念、服务观念、 社会观念等等 7.艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是 ( )。 （4.00 分） 双向沟通 投公众所好 说真话 凡宣传都是好事 公众必须被告知 8.伯尼斯的主要著作有 ( )。 （4.00 分） A. 與论 原则宣言 欢迎下载 8 精品文库 C. 公众與论之形成 D. 公共关系学 E. 有效的公共关系 9.公共关系产生的社会条件是 ( )。（ 4.00 分） todo 人事条件 政治条件 传播条件 管理条件 经济条件 10. 在公共关系思想的发展过程中 ,最有代表性的人物分别是 ( )。 4.00 分） 艾维·李 伯尼斯 巴纳姆 卡特里普和森特 洛克菲勒 11. 公共关系涉及的学科有 ( )。 （4.00 分） 欢迎下载 9 精品文库 营销学 管理学 传