化妆品管理新规制度.docVIP

化妆品经营企业质量管理制度 目 录 经营场所卫生管理制度 人员培训制度 从业人员卫生及健康体检制度 进货检验验收制度 储存制度 不合格品管理制度 不合格产品召回制度 经营场所卫生管理制度 一、企业全体职员均应保持经营场所洁净、整齐。 二、经营场所内不得存放有毒、有害物品。 三、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。 四、任何职员不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。 五、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放和办公无关物品。 六、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在企业统一要求区域内。 七、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。 八、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发觉故障应立即汇报卫生管理员，卫生管理员应立即采取方法加以处理。 人员培训制度 一、门店营业员均应按《中国化妆品监督管理条例》和《中国化妆品监督管理实施细则》要求，依据各自职责接收培训教育。 二、质量管理部负责制订年度职员培训计划，根据培训计划合理安排整年质量教育、培训工作，并负责建立职员教育培训档案。 三、培训方法以企业定时组织集中学习和自学方法为主，以外部培训为辅。任何人无正当理由，均不得缺席企业培训，并应自觉完成学习计划。 四、新录入职员、转岗职员上岗前须进行质量教育和培训，关键培训内容包含《中国化妆品监督管理条例》、《中国化妆品监督管理实施细则》等相关法律法规，岗位职责、各类质量台帐、统计登记方法等。培训结束后统一考评，不合格者不得上岗。 五、参与外部培训及在职接收继续学历教育人员，应将考评结果或对应培训教育证书原件交行政部门验证后，留复印件存档。 六、企业内部培训教育考评，由质量管理部组织，依据培训内容不一样可选择笔试、口试，现场操作等考评方法，并将考评结果存档。 七、 培训和继续教育考评结果，作为相关岗位人员聘用关键依据，并作为职员晋级、加薪或奖惩等工作参考依据。 从业人员卫生及健康体检制度 一、企业职员每十二个月必需在有体检资质县级以上医疗卫生检验机构体检一次，体检除常规项目外，应加做胸透和转氨酶、乙肝表面抗原检验，取得健康证实后方可参与工作。 二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包含病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病和其它有碍食品卫生疾病，不得参与直接接触保健食品工作。 三、职员患上述疾病，应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必需在指定医院体检,合格后才可重新上岗。 四、企业发觉有患传染病职员后,相关接触人员必需立即进行体检,确定未受传染，方可继续留岗工作。 五、每位职员全部有义务向部门领导汇报自己及家人身体情况,尤其是本制度中不许可有疾病发生时,必需立即汇报,以确保保健食品不受污染. 六、在岗职员应着装整齐，佩戴工号牌，勤洗澡、勤剪发，注意个人卫生。 七、应建立职员健康档案，档案最少保留二年。 进货检验验收制度 一、化妆品质量验收专职质量验收人员负责，验收人员须含有相关要求条件。 二、验收员应根据验收程序对到货进行逐批验收。验收应在要求待验区验收，待验区必需保持整齐、洁净，有黄色显著标志。 三、验收应包含外观性状检验和内外包装标识检验。验收抽取样品应含有代表性。 四、验收时应根据化妆品分类，对包装、标签、说明书和相关要求证实或文件进行逐一检验。 1、验收包装标签和所附说明书上应有生产企业名称、地址，是否在显著位置标有品名、同意文号、产品批号、生产日期、使用期等。标签或说明书上还应有化妆品成份、功效、使用方法、用量、禁忌、注意事项和贮藏条件等； 2、验收整件包装中应有产品合格证； 3、验收进口化妆品，应凭《进口化妆品同意证书》复印件验收。 4、验收首营品种，应有首批到货化妆品同批号出厂质量检验汇报书； 5、对销后退回、配送后退回化妆品，验收人员应按进货验收程序要求逐批验收，对质量有疑问应抽样送检。 五、验收员应严把进货关，验收后在“进货质量验收通知单”上签署验收意见并署名，真实、完整地电脑录入检验验收统计。其验收统计包含供货单位、数量、到货日期、品名、同意文号、批号、生产厂商、使用期、合格证、质量情况、包装情况、外观质量、验收结论、验收人员等项目。统计保留期限不得少于二年。 六、对验收中发觉不符合验收要求非内在质量不合格产品，应该面拒收或入退货区。 储存制度 一、全部入库化妆品全部必需进行外观质量检验，核实产品包装、标签和说明书和同意内容相符后，方准入库。 二、保管员应依据化妆品储存要求，合理储存。 三、应保持库区、货架和出库保健食品清洁卫生，定时进行清扫，做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。 五、应定时检验储存条件，做好仓库防晒、温湿度监测和管理。每日上下午各一次对库房温湿度进行检验和统计，如温湿度超出范围，应立即采取调控方法。 六、应依据库存流转情况，定时检验质量情