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IT 企业研发管理方法评论 IT 企业为什么需要研发管理方法 IT 企业常见的研发过程域有：需求开发、软硬件设计、软硬件实现、软硬件测 试、产品发布、客户验收、维护等。 和研发紧密相关的管理过程域有：组织结构和人力资源管理、立项与结项、 项目 规划与监控、风险管理和变更管理、需求管理、质量管理、软件配置管理等。 由于 IT 企业的研发和管理几乎都是智力型工作，人们很难靠常识和直觉形成和 谐的团队工作。 如果企业没有统一的研发管理思想方法， 每个人都采用自己的做 事方法的话，那么人越多就越乱，形成了“土匪、游击队”的工作方式。可以说 阻碍国内 IT 企业发展的瓶颈问题通常不是技术问题，而是杂乱无章的管理。 所谓研发管理方法，通俗地讲就是： 告诉人们在什么时候做什么事情， 而且学会 把事情做好。衡量研发管理优劣的三个关键指标是：质量、时间和成本。人们总 是希望做得好（即质量高） 、做得快（即时间少）而且少化钱（即成本低） 。如果 出现三者难以同时兼得的情况，那么决策者一定要搞清楚质量、时间、 成本之间 的复杂关系，判断孰重孰轻，给出优化和折中的措施。 IT 企业研发管理的一些重要理念： 基本目标：让所有人员有条不紊地开展工作， 在预定的时间和成本之内， 开发完 成质量合格的产品，从而使企业和个人获得预定的利益。 奋斗目标：调动一切积极因素， 努力提高产品质量、 提高工作效率并且降