保健按摩师(初级)考评要求.docxVIP

3.工作要求(初级) 职业 功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、 接 待 与 咨 询 (一)接待宾客 能够做到主动、热情迎接 能够做到形象得体、举止适度、尊重宾客 能够正确运用有关文明用语及礼仪、礼节 当地风土人情 礼仪、礼节知识 文明用语 (二)服务项目介绍 与咨询 能够完整介绍按摩服务项目及收费标准 能够根据宾客需求推荐服务项目 能够向宾客简单介绍按摩的基本作用 能够发现宾客的按摩禁忌证 按摩服务项目及价格 按摩基本作用 按摩服务程序 按摩禁忌证 二、 按摩 前的 准备 (一)整理按摩室及 个人卫生 能够保持良好的室内和个人卫生 能够保持按摩室温度适宜、空气清新 个人卫生知识 环境卫生常识 公共卫生知识 (二)准备按摩用 品、用具 能够正确选用各种保健按摩所需的用品、用具 能够指导宾客洗浴更衣 各种保健按摩用品、用具 的作用和使用方法 三、 按 摩 操 作 以下操作宾客取仰 卧位 (一)头面部按摩 能够按以下操作顺序进行头面部按摩操作 (1)分抹前额5?10次(2)轻摩眼眶5?10圈 (3)轻摩卜颌及面部 3?5次(4)按压印堂全白会 3?5次 (5)勾点风池穴1 min (6)梳理头皮1?2 min (7)轻揉耳廓1 min 能够做到手法轻快柔和 能够使宾客感到头面部舒适放松 头面部解剖学基本知识 按、摩、揉、压、点、 抹法的操作要领 百会、印堂、风地、太 阳穴的定位