质量管理的方法之之Q7品管的手法.pptVIP

QC七大手法 SEC QA Thomas Xia Sep 9 06  QC七大手法新QC七大手法简介 新旧QC(Q7/N7)七手法是应用在品质 管理及改善活动领域上的工具手法 这七大手法是由日本科技联盟(JUSE) 石川馨(1962年)与纳谷嘉信博士 (1972~1977年)所开发而整理发表 QC七手法則是主要运用于整理数据型 资料,而新QC七手法是专门用來整理语 言型资料的工具  常用QC七手法介紹(Q7/N7手法) 1.查检表 1.亲和图法 2.层別法 2.关联图法 3.管制图图表 3.系统图法 4.直方图 4矩阵图法 5.柏拉图 5.箭形图法 6.特性要因图 6.过程计划决定法 7.散步图 7.矩阵数据解析法  C七大手法的目的 1.查检表:搜集数据; 2.层別法:数据归类(分析数据); 3.图表:用图表的方法把数据表示出來 (分析数据); 4.直方图:找出数据的分布趋势; 5柏拉图:找出主要问题所在 6.特性要因图:分析问题可能发生的原因 7.散布图:确认兩元参数之间的关系。  查检表 何谓查检表 是將原始搜集到的数据用容易了解的方式做成图表或 表格,并记上检查记号,或加以统计整理,作为进 步分析或核对检查之用。 查检表的种类: 1.记录用查检表:目的在搜集数据型的资料,做进一步 统计整理,调查,分析 2.点检用查检表:目的主要在检查,确认运作,执行狀 況,或检查问题  电视故障投诉狀沉查检表 月 3月 4月合计 么沒有画面世+世 面沒有色彩 这是什么样9 天线老旧世+ 29 波 天线方向卌##+ +卌③卌卌卌 83 沒有声音 15 其他+Ⅲ H 22 74 62 64 200  查檢表 汽车定期保养点检表 10000M时定期保养 顾客名: 日期: 车牌号码: 车种: 行驶公里: 作业者: 口电瓶液量 口空气过滤器 口水箱 口机油 口胎压 口分电盘盖 口火星塞 口化油器 口风扇皮帶 注:V检查 O调整 X更换  记录用查检表 )月份加班统计表 组別 工号 12|3456789101121314151617181920212227282930|31  请判断以下为哪一种查检表 时间段作业项目 方式周-周 周 周四周五周六 开早会 稽核員工是否按S 作业 记工号 稽核生产线是否按 流程工时表作业记品名 易炉是否混用(高 溫.低溫.无鉛 2010:0 程单与品名对应 的稽核(4站) 半成品入料的抽检打v 用工程样品和不良 样品校对仪器 仪器有效期标识的 确认 打v 不良率最高之前 站的反映及管制记品名  查检表的制作要点 Step1.決定所要搜集的数据及希望把握的项目。 Step2決定查检表的格式 Step3決定记录形式 Step4泱定收集数据的方法(注意:查检表的格式及 內容,要让使用者最方便的使用及最容易记录为原 Step5表格要注意5W1H的使用